
चेन्नई: TNIE की 20 सितंबर की रिपोर्ट में तांबरम रेलवे स्टेशन पर बुजुर्गों और दिव्यांगों के लिए आने-जाने में होने वाली दिक्कतों का ज़िक्र किया गया था। इस पर जवाब देते हुए सदर्न रेलवे ने कहा कि पोर्टरों को निर्देश दिया गया है कि वे यात्रियों को सामान ढोने वाली ट्रॉली पर न बैठाएं, बल्कि व्हीलचेयर का इस्तेमाल करें। उनसे यह भी कहा गया है कि वे तय रेट से ज़्यादा पैसे न लें।
सदर्न रेलवे ने बताया कि स्टेशन पर अलग-अलग जगहों पर 13 व्हीलचेयर रखी गई हैं। जिन बुजुर्गों को व्हीलचेयर के लिए मदद चाहिए, उनसे रेलवे का तय 100 रुपये का शुल्क लिया जाएगा। स्टेशन मास्टर के पास कोई भी वैलिड पहचान पत्र जमा करने पर यात्रियों को उनके साथ आए बुजुर्गों की मदद के लिए व्हीलचेयर भी दी जाती है। सुरक्षा के तौर पर पहचान पत्र रख लिया जाता है और व्हीलचेयर सुरक्षित वापस करने पर यात्री को लौटा दिया जाता है।
दिव्यांग लोगों के लिए व्हीलचेयर की सुविधा मुफ़्त है। रेलवे अधिकारी ने बताया कि जब तक नया फुट ओवर ब्रिज चालू नहीं हो जाता, तब तक व्हीलचेयर इस्तेमाल करने वालों को ट्रेन तक ले जाने और उन्हें ट्रेन में चढ़ने में मदद करने जैसी सुविधाएं अस्थायी तौर पर दी जाती रहेंगी।





