मासिक यात्रा टिकट सिर्फ ऐप पर: रेलवे की इस कार्यप्रणाली से यात्रियों को काफी परेशानी हो रही

Tamil Nadu तमिलनाडु : रेलवे की नई नीति के तहत अब केवल यूटीएस ऐप के माध्यम से ही मासिक ट्रेन टिकट प्राप्त किए जा सकेंगे, जिससे यात्रियों के लिए गंभीर संकट पैदा हो गया है।

देश में डिजिटल लेनदेन अपरिहार्य हो गया है। हालांकि, जो लोग इसके बारे में नहीं जानते हैं, उनके लिए यह आसान नहीं है। उन्हें अपने डिजिटल लेनदेन और ऑनलाइन प्रक्रियाओं में मदद की आवश्यकता है।

तमिलनाडु में हजारों लोग हर दिन ट्रेनों में मासिक यात्रा पास प्राप्त कर रहे हैं। रेलवे स्टेशनों पर पैसे देकर आप आसानी से यात्रा पास प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन अब, तमिलनाडु के कई रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों को यात्रा पास और मासिक यात्रा पास प्राप्त करने में गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। वे विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर मासिक यात्रा पास देने से यह कहकर मना कर रहे हैं कि उन्हें केवल ऐप के माध्यम से ही पैसे मिल सकते हैं।

यात्रा टिकट तभी मिलेगा जब आपके पास ऐप हो: तंजावुर हेड पोस्ट ऑफिस के अकाउंटेंट जे. शशिकुमार तिरुवरुर में रहते हैं। वे मासिक ट्रेन टिकट प्राप्त करने के बाद 2 साल से अधिक समय से तिरुवरुर रेलवे स्टेशन से तंजावुर की यात्रा कर रहे हैं।

पिछले महीने, जब शशिकुमार ने मासिक पास के लिए भुगतान करने का प्रयास किया, तो रेलवे कर्मचारियों ने मना कर दिया।

उन्होंने कहा है कि लेनदेन केवल (एटा) के माध्यम से किया जाना चाहिए। शशिकुमार को काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था क्योंकि उनके पास जी-पे खाता नहीं था। बाद में, उन्होंने एक दोस्त की मदद से टिकट प्राप्त किया। मई में, उन्होंने जी-पे ऐप डाउनलोड किया और मासिक पास प्राप्त करने का प्रयास किया। लेकिन उन्हें निराशा हुई जब कर्मचारियों ने उन्हें बताया कि उन्हें केवल रेलवे के यूटीएस ऐप के माध्यम से मासिक पास मिल सकता है। जब शशिकुमार ने तंजावुर रेलवे स्टेशन पर प्रयास किया, तो उन्हें वहां भी यही जवाब मिला। इसी तरह, विल्लुपुरम और मयिलादुथुराई सहित तमिलनाडु के कई रेलवे स्टेशनों और पुडुचेरी में, यात्रियों ने नकद के साथ टिकट खरीदने की कोशिश की, जो ऐप पर आठ अंकों का लेनदेन करने के लिए मजबूर थे, रिपोर्टों के अनुसार। दक्षिणी रेलवे स्पष्टीकरण: दक्षिणी रेलवे त्रिची मंडल के एक अधिकारी ने कहा कि हालांकि रेलवे विभाग नकद लेनदेन को प्रोत्साहित करता है, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। कुछ रेलवे स्टेशनों पर शिकायतें मिली हैं। इसलिए, निर्देश दिए गए हैं कि सभी रेलवे स्टेशनों पर आरक्षण और टिकटिंग केंद्रों पर नकद लेनदेन से बचा नहीं जा सकता है। उन्होंने कहा कि तिरुवरुर रेलवे स्टेशन के मामले की विभागीय जांच की जा रही है। कुछ दिन पहले मयिलादुथुराई रेलवे स्टेशन से भी ऐसी ही शिकायत आई थी। उस समय मयिलादुथुराई लोकसभा सदस्य सुधा ने रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों से संपर्क कर कहा था कि वहां कोई समस्या नहीं है। ऐप और डिजिटल लेनदेन: देश में हर दिन हजारों ट्रेनें चलती हैं। कई लाख यात्री मासिक पास पर यात्रा करते हैं। उनमें से कई के पास आधुनिक मोबाइल फोन नहीं हैं। इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन और ऐप के जरिए टिकट प्राप्त करना उनके लिए आसान नहीं होगा। इसलिए रेलवे क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक और ऐप लेनदेन को अनिवार्य बनाना सही नहीं है। नकद लेनदेन से परहेज नहीं किया जाना चाहिए। यात्रियों की मांग है कि यह निर्देश सभी रेलवे स्टेशनों को जारी किया जाना चाहिए।