फाइनेंस फर्म ने मदुरै में गिरवी रखे गए आभूषणों की नीलामी के लिए मुआवजे का भुगतान करने का आदेश दिया

मदुरै जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम ने हाल ही में एक निजी वित्त (आईआईएफएल फाइनेंस) फर्म को उसके सोने के आभूषणों की नीलामी से पहले एक याचिकाकर्ता को सूचित करने में विफल रहने के लिए 55,000 रुपये का मुआवजा देने का आदेश दिया। इसके अलावा, फोरम ने फर्म को महिला को 388.1 ग्राम वजन के आभूषणों की दोगुनी राशि का भुगतान करने का भी आदेश दिया।

एक बयान के अनुसार, श्यामला रवि ने 7 जनवरी, 2021 को तिरुमंगलम में निजी वित्त शाखा में अपने सोने के आभूषण गिरवी रख दिए थे। उन्होंने पाया कि आभूषणों की नीलामी की गई थी। इस बारे में पूछे जाने पर निजी कंपनी ने कहा कि याचिकाकर्ता ब्याज का भुगतान करने में विफल रहा और उसने समय पर आभूषण नहीं लिए।

हालांकि, उसने फोरम के समक्ष याचिका दायर की कि उसे नीलामी के बारे में सूचित नहीं किया गया था। हालांकि कंपनी ने फोरम को सूचित किया कि उन्होंने अखबारों मेंनीलामी नोटिस की घोषणा की थी और नोटिस में अपने ऋण नंबर का उल्लेख किया था। फोरम ने तर्क से सहमत होने से इनकार कर दिया और उल्लेख किया कि यह आरबीआई के मानदंडों के खिलाफ है।

इसके अध्यक्ष एन परी और सदस्यों केए विमला और के वेलुमणि की अध्यक्षता वाले फोरम ने याचिकाकर्ता को निजी वित्त को 55,000 रुपये और 1 अक्टूबर, 2021 के मूल्य के आभूषणों की दोगुनी राशि का भुगतान करने का आदेश दिया।