जिले के गांवों में कई सरकारी ई-सेवा केंद्रों की बदहाली पर बढ़ती निराशा ने निवासियों को वरिष्ठ अधिकारियों से कार्रवाई की मांग की है। मूल रूप से सरकार द्वारा जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, सामुदायिक प्रमाण पत्र, अदंगल और पट्टा जैसी सेवाएं प्रदान करने के लिए स्थापित, जिले में कई पंचायतों में लगभग 80 ई-सेवा केंद्र हैं, और आमतौर पर सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक काम करते हैं।
लेकिन तिरुवलंदुरई, वेप्पुर, ओथियाम, पेराली और लाडापुरम जैसे कई गांवों में पिछले कुछ महीनों से ई-सेवा केंद्र बंद हैं, और इन क्षेत्रों के निवासियों को उच्च लागत पर निजी केंद्रों पर निर्भर रहने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। "कुछ वर्षों से, हमारे गाँव में ई-सेवा केंद्र काम नहीं कर रहा है, यहाँ तक कि आपात स्थिति में भी नहीं।
कुन्नम में एकमात्र अन्य ई-सेवा केंद्र 12 किमी दूर है, और हमें अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए कई दिनों तक इंतजार करना पड़ता है। मामले को बदतर बनाने के लिए, वे इसके लिए अतिरिक्त शुल्क भी लेते हैं," वेनमनी निवासी वेनमनी वरदराजन ने कहा। थिरुवलंदुरई के डी तमिलारुन ने कहा, "हमारे गांव में दो साल से अधिक समय से केंद्र पूरी तरह से काम नहीं कर रहा था। फोटोकॉपी लेने के लिए भी तीन किमी पैदल जाना पड़ता है।
हम स्मार्ट कार्ड समेत अन्य जरूरतों के लिए संघर्ष कर रहे हैं। केंद्र को फिर से संचालित करने के लिए कदम उठाए जाने चाहिए।" वेप्पुर के टी सत्यशीलन ने कहा, "केंद्र हमारे क्षेत्र में केवल एक कंप्यूटर के साथ काम करता है। इससे कई बार सर्वर की समस्या भी हो जाती है और मजबूरन हमें निजी केंद्रों का रुख करना पड़ता है। कभी-कभी हमारे क्षेत्र में बिना सूचना के सरकारी केंद्र बंद हो जाता है।" संपर्क करने पर, पेराम्बलुर महलिर थिटम के एक वरिष्ठ अधिकारी ने इस मुद्दे को देखने का आश्वासन दिया।
क्रेडिट: newindianexpress.com