चेन्नई: इस गर्मी में, खाद्य वितरण एजेंटों ने कहा कि वे चाहते हैं कि वे सड़कों के अलावा कहीं और भी होते, अपने हेलमेट के नीचे पसीना बहाते और लगातार प्यासे रहते। हालाँकि, उनकी ऐसी कोई किस्मत नहीं है। यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने दैनिक प्रोत्साहन का दावा करने के लिए प्रतिदिन सुबह 11 बजे से दोपहर 3 बजे तक ऑर्डर लें। उन्होंने कहा कि आमतौर पर बारिश के दौरान डिलीवरी के लिए उन्हें थोड़ा अतिरिक्त वेतन मिलता है, लेकिन गर्मियों में कोई बोनस नहीं मिलता है।
अंबत्तूर में फूड डिलीवरी एजेंट, 42 वर्षीय पोनराज (बदला हुआ नाम) ने कहा, “मदुरावॉयल सर्विस रोड जैसे कुछ प्रमुख अपार्टमेंट हैं जो हमारी बाइक को अपने परिसर में प्रवेश करने की अनुमति नहीं देते हैं। हम इस धूप में पते में उल्लिखित ब्लॉकों तक कम से कम एक किलोमीटर पैदल चलने को मजबूर हैं। हमने इन अपार्टमेंट नीतियों के खिलाफ कई बार लड़ाई लड़ी है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। वे हमें डिलीवरी एजेंटों के डर से पैदल जाने के लिए कहते हैं, जिससे दुर्घटनाएं हो सकती हैं। यह प्रथा भेदभावपूर्ण है क्योंकि वे अन्य सभी वाहनों को अंदर आने की अनुमति देते हैं।''
एक अन्य खाद्य वितरण एजेंट दास (बदला हुआ नाम) ने कहा कि उन्हें रेस्तरां में रसोई के पास प्रतीक्षा स्थान आवंटित किए गए हैं, जिससे गर्मी बढ़ गई है। कुछ लोगों को अफसोस है कि उन्हें 10 किलोमीटर की दूरी तय करने के लिए भी 30 रुपये तक कम मिलते हैं। सेलम के कुमारपालयम के एम. सुभाष (38) ने कहा कि हाल ही में नीति में बदलाव हुआ है, जहां दो आदेशों को अस्वीकार करने से पीक आवर्स (सुबह 8 बजे से दोपहर 1 बजे) के दौरान प्रोत्साहन कम हो जाता है, जिससे वित्तीय तनाव और बढ़ जाता है। “चिलचिलाती धूप में 12 घंटे की शिफ्ट के साथ, मैं प्रति माह 35,000 रुपये के मामूली आय लक्ष्य को पूरा करने के लिए संघर्ष करता हूं। मेरी एकमात्र प्रेरणा अपनी छोटी बहन का समर्थन करना है, जो वीआईटी, वेल्लोर में इंजीनियरिंग कर रही है, ”सुभाष ने कहा।
जबकि इस गर्मी में विरुधुनगर में गर्मी की लहर तीव्र है, 50 वर्षीय आर राजामणिक्कम ने कहा कि उनकी कंपनी ने डिलीवरी व्यक्तियों को प्रति दिन एक ऑर्डर अस्वीकार करने की अनुमति दी है। “जबकि हम अपने परिवार के खर्चों को पूरा करने के लिए तेज धूप में कड़ी मेहनत करते हैं, ऐसे उदाहरण हैं जब ग्राहक डिलीवरी के लिए एक स्थान निर्दिष्ट करते हैं और बाद में हमसे किसी अन्य स्थान पर डिलीवरी करने का अनुरोध करते हैं, जो कुछ किलोमीटर दूर है। कुछ लोग अतिरिक्त भुगतान नहीं करते हैं और कुछ हमें 5 रुपये या यहां तक कि 1 रुपये की मामूली राशि देते हैं,' राजमणिक्कम ने कहा।
एलपीजी सिलेंडर संभालने वाले लोगों ने भीषण गर्मी में काम करने वाले खाद्य वितरण एजेंटों की परेशानियों को भी साझा किया।
वेल्लोर में चिलचिलाती गर्मी के बीच, के परमसिवम (52) सथुवाचारी की सड़कों को नंगे पैर पार करते हैं, और आसपास के क्षेत्र में अथक रूप से गैस सिलेंडर पहुंचाते हैं। वह सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक काम करते हैं और अपनी साइकिल पर अधिकतम तीन सिलेंडर ले जाते हैं और प्रत्येक सिलेंडर का वजन लगभग 30 किलोग्राम होता है। पसीने से नहाए हुए, परमासिवम यह सुनिश्चित करने के लिए निश्चिन्त रहते हैं कि लोग अपना अगला भोजन बिना किसी एलपीजी की कमी के पका सकें।
“गर्मी हमारे काम को जोखिम भरा बना देती है। हम जल्दी थक जाते हैं और हमारे शरीर से दुर्गंध भी आने लगती है। हमारे कार्य के लिए दृढ़ संकल्प की आवश्यकता है। हर दिन, हम अटूट संकल्प के साथ तीव्र गर्मी के खिलाफ धारा के विपरीत तैर रहे हैं। हमारे ग्राहकों को धन्यवाद, हमें डिलीवरी के दौरान पानी या छाछ की पेशकश की जाती है।
एक अन्य गैस डिलीवरी मैन पी मुरली (56) ने कहा, “गर्मियों के दौरान, मैं वर्दी के बजाय टोपी और सामान्य सूती कपड़े पहनना सुनिश्चित करता हूं। ऐसे उपायों के बावजूद, हम कुछ घंटों के काम के बाद थका हुआ महसूस करते हैं। गर्मियों की शुरुआत के बाद से, मैंने खुद को सर्दियों की तुलना में कम से कम तीन गुना अधिक पानी पीते हुए पाया है। गर्मी के दिनों में घरों से जो पानी मिलता है वह भी गर्म होता है। कुछ ग्राहकों द्वारा दी गई 20 रुपये से लेकर 30 रुपये तक की छोटी-छोटी युक्तियों से, हम गर्मी से बचने के लिए अपने लिए कुछ जलपान खरीद लेते हैं। मैं अक्सर दोपहर तक अपनी डिलीवरी पूरी करने की कोशिश करती हूं, ब्रेक लेती हूं और 3 बजे के बाद काम फिर से शुरू करती हूं।''
सोमरसम्पेट्टाई में खाना पकाने वाली गैस डिलीवरी कर्मचारी सेल्वम प्रथम ने कहा, “गर्मी के संपर्क में आने वाले सिलेंडर को छूना गर्म धातु की छड़ को छूने जैसा है। इसलिए, हममें से कुछ लोग सिलेंडर संभालते समय अपने हाथों को कपड़े से ढक लेते हैं। लेकिन, ज्यादातर समय, हमें सिलेंडर रिंग से निकलने वाली गर्मी को नजरअंदाज करना पड़ता है और इसे ग्राहक के दरवाजे पर या घर के अंदर पहुंचाना पड़ता है। हमारी हथेलियों पर छाले पड़ जायेंगे. समय के साथ हमारे हाथों को इसकी आदत हो गई है। कुछ ग्राहक हमारी स्थिति को देखते हुए हमें सुझाव देते हैं, लेकिन सभी नहीं।”
इरोड में मेट्टुकादाई के आर सुदलाई कुमार, जो पानी के डिब्बे वितरित करते हैं, ने कहा, “मैं पिछले 13 वर्षों से घरों और व्यावसायिक प्रतिष्ठानों में पानी के डिब्बे की आपूर्ति कर रहा हूं। इस साल भीषण गर्मी के कारण डिब्बे की मांग बढ़ गयी है. मैं गर्मी के मौसम से पहले हर दिन 220 डिब्बे तक वितरित करता था। अब यह बढ़कर 350 कैन प्रतिदिन हो गया है।”
