ACI यात्री संतुष्टि सूचकांक में तीसरे स्थान पर बरकरार

Tiruchi तिरुचि: तिरुचि अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे ने कैलेंडर वर्ष 2024 की दूसरी तिमाही के लिए एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (एसीआई) के यात्री संतुष्टि सूचकांक में 1.5 मिलियन से अधिक औसत वार्षिक यात्री फुटफॉल दर्ज करते हुए देश के 14 हवाई अड्डों में तीसरा स्थान बरकरार रखा है। एयरपोर्ट संचालकों के संगठन द्वारा लाई गई सूची में गोवा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा शीर्ष पर है, उसके बाद चेन्नई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा है। अप्रैल-जून की अवधि के लिए 5 में से 4.91 अंकों की रेटिंग के साथ, तिरुचि हवाई अड्डे ने सूची में तीसरा स्थान बरकरार रखा।

पहली तिमाही यानी जनवरी से मार्च तक, तिरुचि हवाई अड्डे ने 5 में से 4.85 अंक हासिल किए थे। 31 मापदंडों वाला एसीआई का सर्वेक्षण यात्रियों के बीच संबंधित हवाई अड्डे के माध्यम से उनकी यात्रा के दिन आयोजित किया जाता है। एयरपोर्ट के अधिकारियों ने कहा कि शुरुआत में यात्रियों को उनकी संतुष्टि की रेटिंग के लिए शीट दी गई थी, लेकिन अब यह डिजिटल रूप से आयोजित किया जाता है। तिरुचि हवाई अड्डे के निदेशक जी गोपालकृष्णन ने बताया कि यह रेटिंग एसीआई के 'हवाई अड्डा सेवा गुणवत्ता' (एएसक्यू) सर्वेक्षण का हिस्सा है, जो किसी हवाई अड्डे में यात्री संतुष्टि का "अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थापित वैश्विक मानक" है।