दिल्ली-चेन्नई Air India की फ्लाइट का रास्ता अचानक बदलने से आधी रात को 312 यात्री फंसे

CHENNAI.चेन्नई: एयर इंडिया की उड़ानों में कई परिचालन व्यवधानों के कारण बुधवार रात चेन्नई और बेंगलुरु हवाई अड्डों पर 300 से ज़्यादा यात्रियों को भारी देरी और असमंजस की स्थिति का सामना करना पड़ा। अधिकारियों ने इस घटना के कारणों का स्पष्ट कारण नहीं बताया। यह समस्या एयर इंडिया की एक उड़ान से शुरू हुई, जो शाम 5:55 बजे दिल्ली से 152 यात्रियों और 6 चालक दल के सदस्यों के साथ रवाना हुई थी। उड़ान को रात 8:40 बजे चेन्नई में उतरना था। यह योजना के अनुसार लगभग 8:30 बजे चेन्नई के हवाई क्षेत्र में पहुँची, लेकिन उसे उतरने की अनुमति नहीं दी गई। चेन्नई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हवाई यातायात नियंत्रण द्वारा इसे बेंगलुरु की ओर मोड़ने का निर्देश दिए जाने से पहले विमान को लगभग आधे घंटे तक आसमान में चक्कर लगाना पड़ा। इसके बाद, उड़ान रात 9:35 बजे बेंगलुरु में उतरी।

चेन्नई में विमान को उतरने की अनुमति न दिए जाने के कारण के बारे में पूछे जाने पर, चेन्नई हवाई अड्डे के अधिकारियों ने कोई स्पष्ट स्पष्टीकरण देने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि चेन्नई में उतरने में "समस्या" के कारण उड़ान को बेंगलुरु की ओर मोड़ दिया गया और सभी पूछताछ एयर इंडिया को भेज दी गईं। संपर्क करने पर, एयर इंडिया के प्रवक्ता ने इस परिवर्तन को "परिचालन संबंधी कारणों" से जोड़ा। एयरलाइन ने पुष्टि की कि विमान सामान्य परिस्थितियों में बेंगलुरु में सुरक्षित रूप से उतरा, न कि आपातकालीन लैंडिंग के रूप में, और यात्रियों को चेन्नई ले जाने की व्यवस्था की जा रही थी।

इस व्यवधान ने एक व्यापक प्रभाव डाला। यही विमान चेन्नई से दिल्ली के लिए रात 9:40 बजे वापसी की उड़ान के रूप में संचालित होने वाला था, जिसमें 160 यात्री सवार थे। ये यात्री, जो पहले ही सुरक्षा जाँच पूरी कर चुके थे और विमान में चढ़ने का इंतज़ार कर रहे थे, उन्हें बिना किसी विशेष कारण के केवल देरी की सूचना दी गई। जिस विमान को बदला गया था, वह अंततः मूल 152 यात्रियों के साथ रात लगभग 11:30 बजे बेंगलुरु से चेन्नई लौट आया। इसके बाद, दिल्ली की उड़ान का इंतज़ार कर रहे 160 यात्रियों को विमान में चढ़ाया गया, और विमान अंततः चार घंटे की देरी के बाद गुरुवार तड़के 1:30 बजे दिल्ली के लिए रवाना हुआ। कुल मिलाकर, 312 यात्री - 152 जिस उड़ान को बदला गया था और 160 जिस उड़ान में देरी हुई थी - चेन्नई और बेंगलुरु हवाई अड्डों पर फँसे हुए थे और उन्हें काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।