दार्जिलिंग के बारे में स्थानीय जानकारी जानने के लिए बस 'आस्क दार्ज' से पूछें

Darjeeling दार्जिलिंग: दार्जिलिंग में अब "चैटजीपीटी" का अपना स्थानीय संस्करण "आस्क दार्ज" उपलब्ध है। यह पहाड़ का पहला व्हाट्सएप-आधारित एआई चैटबॉट है जिसे कुछ स्थानीय युवाओं ने विकसित किया है, जहाँ विभिन्न स्थानीय जानकारी भी बस एक संदेश की दूरी पर उपलब्ध है।

"आपकी जेब में एक स्थानीय" टैगलाइन के साथ विकसित इस चैटबॉट में रुचि रखने वाले लोग अब अच्छे कैफ़े, रेस्टोरेंट, यात्रा कार्यक्रम, टैक्सी की जानकारी, दर्जी, लॉन्ड्री, सार्वजनिक शौचालय आदि के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जो केवल स्थानीय लोग ही जानते होंगे। साथ ही, दार्जिलिंग की पृष्ठभूमि और इतिहास सहित संपूर्ण जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।

इसकी शुरुआत कैसे हुई, इस बारे में बात करते हुए, संस्थापक सदस्यों में से एक, तेनज़ी ल्हावांग भूटिया ने कहा, "मैं लगभग तीन सालों से दार्जिलिंग में एक बैकपैकर हॉस्टल चला रहा हूँ और हर बार मेहमान मुझसे एक ही सवाल पूछते थे, जैसे कि उन्हें अच्छा खाना कहाँ मिलेगा और उन्हें किन जगहों पर जाना चाहिए। इसके अलावा, मैं चैटजीपीटी जैसे ऐप्स का नियमित उपयोगकर्ता था, इसलिए मुझे एक एआई चैटबॉट विकसित करने का विचार आया, जो दार्जिलिंग के बारे में जानकारी रख सके और इस जगह से जुड़े सवालों के जवाब दे सके।"

उन्होंने आगे कहा, "ऐसी स्थानीय जानकारी जो इंटरनेट पर भी उपलब्ध नहीं है, वह एआई में कस्टम डेटा डालने के कारण यहाँ उपलब्ध है। इसमें दुकानें, स्टोर, कम प्रसिद्ध पर्यटक आकर्षण, दर्शनीय स्थल और यहाँ तक कि आपातकालीन संपर्क भी शामिल हैं, जिनके लिए अन्यथा जानकार स्थानीय लोगों के सहयोग और संपर्क की आवश्यकता होती है।"

भूटिया में ऐसा प्लेटफ़ॉर्म बनाने की इच्छा इतनी प्रबल थी कि उन्होंने इंटरनेट से ही ऐसा ऐप विकसित करना सीखा।

भूटिया ने बताया, "मैंने सबसे पहले एक बेसिक वर्ज़न बनाया था जिसमें लोग एक व्हाट्सएप नंबर पर अपने सवाल भेज सकते थे और हमारे द्वारा एकत्रित किए गए डेटा के ज़रिए उनका जवाब दिया जाता था।" उन्होंने आगे बताया कि स्थानीय होने के नाते और पिछले तीन सालों से पर्यटन क्षेत्र में काम करने के कारण, डेटा सामग्री उनके पास पहले से ही मौजूद थी।

भूटिया ने बताया कि "आस्क दरज" के एक अन्य सह-संस्थापक, सहर्ष थापा, एक डेटा वैज्ञानिक के रूप में इस परियोजना में शामिल हुए।

भूटिया ने आगे बताया, "थापा मेरे दोस्त और एक डेटा वैज्ञानिक हैं, जिन्होंने इस बारे में और भी विचार सामने रखे कि हम उत्पाद को कैसे बेहतर बना सकते हैं। उस समय वह सिलीगुड़ी की एक फर्म में काम कर रहे थे, लेकिन मैंने उन्हें अपने साथ जुड़ने के लिए मना लिया और हम साथ काम करने लगे। उन्होंने अपनी नौकरी भी छोड़ दी और अपना पूरा समय इस स्टार्टअप को समर्पित कर दिया।" उन्होंने आगे बताया कि बीटा चरण शुरू करने में उन्हें लगभग तीन महीने लगे और इसे और बेहतर बनाने के लिए और परीक्षण चल रहे थे।

इस परियोजना में उनके साथ दो और युवा भी शामिल हुए, जिनमें से एक डेटा इंजीनियर और दूसरा वेब डेवलपर है, सत्यानंद थापा और सुदामा छेत्री।

वर्तमान में "आस्क दार्ज" के 550 उपयोगकर्ता हैं और एआई के माध्यम से वे आने वाले प्रश्नों पर नज़र रख रहे हैं, साथ ही चैटबॉट द्वारा विभिन्न भाषाओं में उत्तर देने का विकल्प भी उपलब्ध है।

"आस्क दार्ज" अब उनके व्हाट्सएप नंबर पर उपलब्ध है या वे askdarj.in वेबसाइट पर जा सकते हैं।

भूटिया के अनुसार, अब भी उन्हें प्राप्त होने वाले प्रश्नों के प्रकार के आधार पर अधिक डेटा प्रविष्टि की जा रही है क्योंकि वे चाहते थे कि उनका चैटबॉट "उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों के अनुसार तैयार किया जाए"।

"अब तक हमें जो उपयोगकर्ता मिले हैं, उनकी कोई उचित मार्केटिंग नहीं की गई है, बस कुछ जगहों पर हमारे क्यूआर कोड लगाए गए हैं। चैटबॉट का व्हाट्सएप संस्करण दार्जिलिंग के लिए पूरी तरह से तैयार किया गया है। अब हम एक ऐसा ढाँचा विकसित करने की कोशिश कर रहे हैं जिससे इसे किसी अन्य शहर में भी लागू किया जा सके। फिर हमें केवल डेटा प्रविष्टि का काम करना होगा,"

भूटिया ने कहा कि वे गंगटोक और मनाली जैसे पर्यटन स्थलों के लिए भी ऐसी प्रणाली शुरू करने की योजना बना रहे हैं।

अपनी भविष्य की योजनाओं के बारे में बात करते हुए, भूटिया ने यह भी कहा कि वे चैटबॉट जैसी ही सुविधाओं वाली एक इंटरैक्टिव वेबसाइट भी विकसित कर रहे हैं, लेकिन इसे मानचित्र सुविधा से भी जोड़ा जाएगा जहाँ स्थान भी दिखाए जा सकेंगे।

जब उनसे पूछा गया कि वे इसके ज़रिए धन कैसे जुटाएँगे, तो भूटिया ने कहा,

"बाद में कई विकल्प उपलब्ध हैं, जैसे हम अपने ज़रिए उनके प्रतिष्ठानों का प्रचार और विज्ञापन कर सकते हैं या फिर वेबसाइट पर कमीशन के आधार पर बुकिंग भी शुरू कर सकते हैं।"

गोरखालैंड प्रादेशिक प्रशासन (जीटीए) पर्यटन विभाग भी दार्जिलिंग के बारे में डेटा और जानकारी प्रदान करके इस उद्यम का समर्थन कर रहा है, साथ ही बाद में मार्केटिंग में भी मदद करने की योजना बना रहा है ताकि ज़्यादा लोग इसका इस्तेमाल शुरू कर सकें।