Sikkim : जल्द ही आपका फ़ोन नेपाली भाषा में बोलेगा

Gangtok गंगटोक, : संचार मंत्रालय ने सभी सेवा प्रदाताओं को राज्य भर में अपने दूरसंचार संबंधी संचार में नेपाली भाषा को शामिल करने का निर्देश दिया है, क्योंकि सिक्किम के उपभोक्ताओं को जल्द ही नेपाली भाषा में दूरसंचार अपडेट, अलर्ट और सहायता मिलनी शुरू हो जाएगी।

संचार मंत्रालय ने 2 सितंबर को सिक्किम राज्य में सभी दूरसंचार संबंधी संचार में नेपाली भाषा को शामिल करने का निर्देश जारी किया।

यह निर्देश संचार मंत्रालय के अंतर्गत दूरसंचार विभाग (लाइसेंसिंग नीति प्रभाग) द्वारा जारी किया गया था।

मंत्रालय द्वारा जारी कार्यालय ज्ञापन में कहा गया है, "...सिक्किम राज्य में दूरसंचार उपभोक्ताओं के लिए प्रभावी संचार सुनिश्चित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, यह निर्णय लिया गया है कि राज्य में संचालित सभी लाइसेंस अब से सभी दूरसंचार संबंधी संचार, जैसे कि आईवीआरएस संदेश, एसएमएस और कॉल सेंटर सहायता आदि, में नेपाली भाषा को शामिल करेंगे।"

मंत्रालय के अंतर्गत दूरसंचार विभाग ने सभी लाइसेंसधारकों को सिक्किम राज्य में अपने नेटवर्क और सेवाओं में नेपाली भाषा को शामिल करने के लिए आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया है। दूरसंचार ऑपरेटरों और इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को 30 दिनों के भीतर संबंधित एलएसए कार्यालय को अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करनी होगी।

इस निर्देश के साथ, सिक्किम राज्य में कार्यरत सभी दूरसंचार ऑपरेटरों और इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को अब इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (आईवीआरएस), एसएमएस अलर्ट और कॉल सेंटर सेवाओं आदि में नेपाली भाषा को शामिल करना अनिवार्य है।