Sikkim ने सार्वजनिक पहुंच बढ़ाने के लिए 24/7 आपातकालीन स्वास्थ्य हेल्पलाइन शुरू की

Sikkim सिक्किम : सिक्किम स्वास्थ्य विभाग ने चौबीसों घंटे काम करने वाली आपातकालीन हेल्पलाइन प्रणाली शुरू की है, जिसका उद्देश्य चिकित्सा सहायता और सूचना तक त्वरित पहुँच प्रदान करना है। स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्री जी.टी. धुंगेल ने इस नई सेवा के महत्व के बारे में मीडिया से बात करते हुए इस पहल की घोषणा की।इस हेल्पलाइन का उद्देश्य जनता और स्वास्थ्य विभाग के बीच एक तत्काल और विश्वसनीय संचार चैनल प्रदान करना है। कॉल, सोशल मीडिया, फेसबुक पोस्ट, समाचार पत्र रिपोर्ट और अन्य माध्यमों से उठाई गई जनता की चिंताओं का जवाब देने के लिए सीसीटीवी निगरानी के साथ एक समर्पित नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है।

मंत्री धुंगेल ने कहा, "अब हमारे पास एक ऐसी प्रणाली है जो सप्ताह के सातों दिन, चौबीसों घंटे काम करती है।" "हमारे कर्मचारी मोबाइल फोन और सीसीटीवी सुविधाओं के साथ तैनात हैं ताकि समस्याएँ सामने आते ही उनका पता लगाया जा सके। इससे हमें तेज़ी से काम करने और जहाँ भी ज़रूरत हो, सुधार करने में मदद मिलेगी - चाहे वह सफ़ाई हो, पानी की आपूर्ति हो या अस्पतालों में आपातकालीन सेवाएँ हों।" विभाग द्वारा उपलब्ध कराए गए हेल्पलाइन नंबर 9002433135 और 9749341334 हैं। इन नंबरों पर दिन या रात किसी भी समय कॉल किया जा सकता है और कंट्रोल रूम के अधिकारी रिपोर्ट की गई समस्या के आधार पर कार्रवाई करेंगे। चाहे अस्पताल की आपात स्थिति हो, दुर्घटना हो या प्राकृतिक आपदा, टीम प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार है।

मंत्री धुंगेल ने सिक्किम के लोगों में जागरूकता की आवश्यकता पर भी जोर दिया- शहरों से लेकर दूरदराज के गांवों तक। उन्होंने कहा, "यह सेवा सिर्फ सरकार में हमारे लिए नहीं, बल्कि सभी के लिए है। हम चाहते हैं कि सिक्किम के लोग जानें कि उनका नजदीकी अस्पताल कहां है, कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं और आपात स्थिति के दौरान कैसे मदद मिल सकती है।"उन्होंने बताया कि जिला अस्पतालों, सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्रों, प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों और उप-केंद्रों के बारे में जानकारी साझा की जाएगी। इसका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि सिक्किम में हर व्यक्ति को पता हो कि स्वास्थ्य आपात स्थिति के दौरान कहां जाना है और किससे संपर्क करना है।मंत्री ने राज्य में स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को मजबूत करने में उनके पूर्ण समर्थन के लिए मुख्यमंत्री प्रेम सिंह तमांग का भी आभार व्यक्त किया। उन्होंने आयुक्त-सह-सचिव प्रभाकर सहित विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों की भूमिका की सराहना की, जो मिशन में वर्षों का अनुभव और समर्पण लेकर आए हैं।

धुंगेल ने कहा, "यह हमारी स्वास्थ्य सेवाओं को अधिक उत्तरदायी और लोगों के अनुकूल बनाने की दिशा में एक कदम है।" "हमें उम्मीद है कि इससे आम जनता को बहुत ज़रूरी राहत मिलेगी।"