मुंबई के पर्यटक ने आवास संबंधी शिकायत में त्वरित प्रतिक्रिया के लिए Sikkim पुलिस की सराहना की

Sikkim सिक्किम : मुंबई की एक पर्यटक सुरभि दिघे ने हाल ही में गंगटोक की अपनी यात्रा के दौरान शिकायत के समाधान में सिक्किम पुलिस के त्वरित और प्रभावी हस्तक्षेप के लिए सार्वजनिक रूप से आभार व्यक्त किया।सोशल मीडिया इन्फ़्लुएंसर दिघे ने गंगटोक में एक स्थानीय संपत्ति में तीन रातों के लिए ठहरने की बुकिंग की थी। हालाँकि, आवास में एक अप्रिय अनुभव के कारण, उसने तय समय से पहले ही चेक आउट करने का फ़ैसला किया। हालाँकि संपत्ति प्रबंधन ने उसे 2-3 दिनों के भीतर रिफंड का आश्वासन दिया था, लेकिन बार-बार फ़ॉलो-अप के बावजूद उसे एक महीने से ज़्यादा समय तक इंतज़ार करना पड़ा।

निराश होकर, उसने गंगटोक के सदर पुलिस स्टेशन से संपर्क किया, जहाँ उसे त्वरित और दयालु प्रतिक्रिया मिली। स्टेशन हाउस ऑफ़िसर (SHO), पुलिस इंस्पेक्टर नीरज खातीवाड़ा ने तुरंत उसकी शिकायत पर ध्यान दिया और बिना देरी किए कार्रवाई की। एक पुलिस प्रतिनिधि को संपत्ति पर भेजा गया, और एक घंटे के भीतर, लंबे समय से लंबित रिफंड संसाधित किया गया और दिघे को वापस कर दिया गया।त्वरित समाधान से प्रभावित होकर, दिघे ने सिक्किम पुलिस की दक्षता, व्यावसायिकता और ईमानदारी की प्रशंसा करते हुए अपना अनुभव साझा करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया। उन्होंने पर्यटकों की चिंताओं को दूर करने के लिए एसएचओ खातीवाड़ा और उनकी टीम की जवाबदेही और मानवीय दृष्टिकोण के लिए विशेष रूप से सराहना की।

दिघे ने कहा, "इस अनुभव ने सार्वजनिक प्रणालियों में मेरा विश्वास फिर से स्थापित कर दिया है।" "सिक्किम पुलिस ने जिस तरह से मेरे मामले को संभाला, उसने न केवल व्यावसायिकता दिखाई, बल्कि पर्यटकों और नागरिकों के लिए समान रूप से सच्ची देखभाल भी दिखाई।"