एक लाख रुपए का ऑनलाइन फ्रॉड: बिना ओटीपी के खाते से निकाली रकम

अजमेर न्यूज: अजमेर में एक महिला से ऑनलाइन ठगी का मामला सामने आया है। महिला के खाते से बिना ओटीपी के 99 हजार 999 रुपये निकाल लिए गए। यह फ्रॉड यूपीआई के जरिए किया गया था। क्रिश्चियनगंज थाना पुलिस ने मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।

गणपति नगर अजमेर निवासी विजय जैन की पत्नी नीलू जैन ने बताया कि रुपये निकालने का मैसेज आया था। यह राशि बिना कुछ किए खाते से स्वत: ही निकल गई। पता किया तो पता चला कि यह रकम यूपीआई के जरिए ट्रांसफर की गई है। पुलिस ने पीड़िता की रिपोर्ट पर मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।

अगर आप धोखाधड़ी के शिकार हैं तो क्या करें

आरबीआई की 2017-18 की गाइडलाइंस के मुताबिक फ्रॉड की जानकारी दर्ज करने के बाद ट्रांजैक्शन की पूरी जिम्मेदारी बैंक की होती है, अगर तय प्रक्रिया के मुताबिक संबंधित बैंक को जानकारी नहीं दी जाती है तो जिम्मेदारी उपभोक्ता की होती है. इस स्थिति में, रिफंड की कानूनी बाध्यता बैंक पर लागू नहीं होती है।

अगर आप ठगी का शिकार होते हैं तो तुरंत अपने बैंक के संबंधित अधिकारी को सूचित करें। इसके अलावा कस्टमर केयर सेंटर में जानकारी दर्ज कराएं और दर्ज कराई गई जानकारी के नंबर को भविष्य के लिए सुरक्षित रखें, ताकि बैंक आपका पैसा आपको वापस कर सके।