बिल भुगतान ही नहीं, शिकायत का स्रोत भी है ऊर्जा सारथी

उदयपुर। उदयपुर अजमेर विद्युत वितरण निगम का ऊर्जा सारथी एप ना सिर्फ ऑनलाइन बिल पेमेंट, बल्कि शिकायत के लिए भी बेहतर टूल बना हुआ है। इसके माध्यम से 46 हजार 637 भुगतान से 3139 लाख के बिल जमा हुए, जबकि 14 हजार 261 शिकायतें दर्ज की गई। इस वित्तीय वर्ष के तीन माह की बात करें तो 76 फीसदी बिल पेमेंट ऑनलाइन माध्यम से हुए हैं। ऊर्जा सारथी मोबाइल एप से अजमेर डिस्कॉम की ओर से उपलब्ध ऑनलाइन सेवाओं का आसानी से लाभ लिया जा सकता है। इसके लिए सही जानकारी होनी जरुरी है। उपभोक्ता ऊर्जा सारथी एप को गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं, जिसका लिंक निगम की वेबसाइट पर उपलब्ध है। इसमें सिर्फ बिल भुगतान ही नहीं, बल्कि अन्य ऑनलाइन सेवाओं भी उपलब्ध है।

तीसरे दिन भी मोबाइल सेवा बाधित

सेमारी. बीएसएनएल की ओएफसी केबल कटने से सोमवार को तीसरे दिन भी सेवा सुचारु नहीं हो पाई। उपभोक्ताओं ने जनरल मैनेजर को पत्र लिख कर समस्या के समाधान की मांग की है। उपभोक्ताओं ने बताया कि यहां रेलवे स्टेशन, सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्र सहित कई सरकारी विभाग यहां है। आस पास क्षेत्र के जनजाति समाज के गांवों के ग्रामीणों का व्यापारिक केन्द्र होने के बावजूद क्षेत्र में भारत संचार निगम लिमिटेड की सेवा का अभाव है तथा नगर में लगा भारत संचार निगम लिमिटेड का टावर ओएफसी केबल कटने तथा बिजली बन्द रहने से आए दिन बन्द रहता है, जिससे उपभोक्ता निजी कम्पनियों की सेवा लेना को मजबूर है तथा नया कनेक्शन लेने से भी ग्रामीण कतराते हैं। कई बार दो से तीन चार दिन तक मोबाइल व इंटरनेट सेवा बन्द रहती हैै। नगर की ओएफसी केबल को रिंग रूट देकर जोडने तथा आसपास क्षेत्र में कनेक्टिवटी उपलब्ध करवाने की मांग की है। रिंग रूट से नहीं जोडने पर ओम प्रकाश जैन, ब्रजलाल जैन, महावीर प्रसाद जैन, जितेन्द्र जोशी, शंकरलाल आदि ने आंदोलन की चेतावनी दी है।