Jalore: एकीकृत कॉल सेंटर प्रारंभ होने से पशुपालकों को मिलेगी राहत

Jaloreजालोर । जिला स्तर पर पशुपालन विभाग के संयुक्त निदेशक कार्यालय में बुधवार को राजस्थान विधानसभा के मुख्य सचेतक जोगेश्वर गर्ग के मुख्य आतिथ्य में मोबाईल वैटेरीनरी यूनिट कॉल सेन्टर 1962 का लोकार्पण कार्यक्रम सम्पन्न हुआ।

लोकार्पण कार्यक्रम में राजस्थान विधानसभा के मुख्य सचेतक जोगेश्वर गर्ग ने कहा कि देश के यशस्वी प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी व मुख्यमंत्री श्री भजनलाल शर्मा की संवेदनशीलता से बीमार पशुधन का निःशुल्क उपचार हो सकेगा। खुशहाल पशुपालक, समृद्ध राजस्थान के तहत पशुओं का घर पर ही निःशुल्क उपचार कराने के लिए मोबाइल वेटरनरी यूनिट की शुरुआत की गई हैं। कार्यक्रम में जालोर प्रधान नारायण सिंह राजपुरोहित व भवानी सिंह ने योजना की सराहना करते हुए संबोधित किया।

पशुपालन विभाग के संयुक्त निदेशक डॉ. गिरधर सिंह सोढ़ा ने मोबाईल वैटेरीनरी यूनिट कॉल सेन्टर 1962 के बारे में विस्तार से जाकारी दी।

इस अवसर पर दीपसिंह धनानी, पशुपालन विभाग के कार्मिक सहित पशुपालक उपस्थित रहे।

मोबाईल वैटेरीनरी यूनिट कॉल सेन्टर 1962 पर यह मिल सकेगी सुविधा

यूनिट को घर पर बुलाने के लिए अब पशुपालकों को टोल फ्री नंबर 1962 पर कॉल कर जानकारी देनी होगी। इसके बाद मोबाइल यूनिट पशुपालक के घर पहुंचेगी। पशुपालक अपने पशु के रोगी होने पर कॉल सेंटर के नंबर 1962 पर सूचना दर्ज करा सकते हैं। कॉल सेंटर के सीएसओ द्वारा पशुपालक के नाम, ग्राम, पशु एवं रोग के लक्षण आदि की जानकारी प्राप्त कर सिस्टम पर दर्ज की जाएगी। लक्षणों के आधार पर सिस्टम में पूर्व से संधारित डाटा अनुसार एवं अथवा कॉल सेंटर पर उपस्थित पशु चिकित्सक की सलाह अनुसार टिकट जनरेट किया जाएगा। सूचना का एक मैसेज पशुपालक के फोन पर तथा एक मैसेज संबंधित ग्राम से मैप्ड मोबाईल वेटरनरी यूनिट के पशु चिकित्सक के फोन पर जाएगा। इसके साथ ही विवरण पशु चिकित्सक के फोन पर उपलब्ध मोबाइल एप पर भी प्रदर्शित होगा। पशु चिकित्सक तत्काल अपॉइंटमेंट बुक करते हुए रोगी पशु के स्थान के लिए रवाना होंगे। जालोर व सांचौर जिले में 16 मोबाइल वैटरीनरी वैन है। प्रत्येक वैन में एक चिकित्सक, एक पैरावैट तथा एक ड्राइवर कम हैल्पर दवाइयां व चिकित्सा उपकरण के साथ रहेंगे। कॉल सेंटर का संचालन प्रतिदिन सुबह 8.30 से शाम 4.30 बजे तक तथा मोबाईल वेटरनरी यूनिट्स का संचालन प्रतिदिन सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक किया जाएगा।