राजस्थान

धौलपुर में उमस भरी गर्मी व बार-बार बिजली कटने से लोगों का जीना मुश्किल, तीन दिन में 642 शिकायतें, दावा विभाग- 90% हल

Bhumika Sahu
22 July 2022 10:43 AM GMT
धौलपुर में उमस भरी गर्मी व बार-बार बिजली कटने से लोगों का जीना मुश्किल, तीन दिन में 642 शिकायतें, दावा विभाग- 90% हल
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उमस भरी गर्मी

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। धौलपुर, चिलचिलाती गर्मी और ऊपर से बार-बार बिजली कटने से लोगों का जीना मुहाल हो गया है. आलम यह है कि बिजली गुल होने के बाद बिजली कब आएगी यह पता नहीं है। दिन हो या रात, लोगों को अघोषित बिजली कटौती का ही डर रहता है कि जब उन्हें बिजली गुल होने का पता ही नहीं चलता। बिजली कटौती से लोगों की पूरी दिनचर्या अस्त व्यस्त हो गई है। भीषण गर्मी से छोटे बच्चों, महिलाओं व बुजुर्गों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. खासकर शहरी क्षेत्रों में अघोषित बिजली कटौती से नागरिकों में सरकार के प्रति गुस्सा है। बिजली विभाग शहर के लिए बनाए गए शेड्यूल के मुताबिक बिजली भी नहीं दे पा रहा है, जिससे इन दिनों भीषण गर्मी और अघोषित बिजली कटौती ने दिन की नींद और चैन छीन लिया है. वहीं छोटे उद्योगों और बिजली पर निर्भर दुकानदारों में बिजली निगम के प्रति खासा रोष है. इधर, विभागीय सूत्रों ने बताया कि लाइन में फाल्ट व जीएसएस में फाल्ट के कारण व्यवस्था बिगड़ रही है. फाल्ट के नाम पर दिन-रात कई बार बिजली कटौती की जा रही है। रोजाना करीब तीन से चार घंटे बिजली आपूर्ति ठप है। इसके अलावा कई बार बिजली की आंख लगातार चलती रहती है। दिन में रोशनी नहीं होने से लोगों की दिनचर्या पर विपरीत असर पड़ना शुरू हो गया है। एक तो लोगों को बिजली नहीं मिल रही है, जबकि हर महीने बढ़े हुए बिलों का भुगतान जरूर किया जाता है, जिससे उपभोक्ताओं में असंतोष तेजी से बढ़ने लगा है. उपभोक्ताओं ने बताया कि बिजली गुल होने के बाद भी संबंधित निगम अधिकारियों को फोन करने पर भी उनके कॉल रिसीव नहीं होते ऐसे में उन्हें बिजली गुल होने का कारण भी नहीं पता होता है.

टोल फ्री नंबर पर आने वाली शिकायतों के समाधान के लिए निगम का टोल फ्री नंबर भी 30 घंटे के लिए जारी किया गया है, जिस पर उपभोक्ता लगातार शिकायतें दर्ज कर रहे हैं, लेकिन वह शिकायतें निगम के अधिकारियों को भी प्राप्त होती हैं. समय रहते कोई उपाय नहीं है। शहर की राठौर कॉलोनी निवासी अमर सिंह, रामकिशन, दिलीप आदि ने बताया कि बुधवार को सुबह नौ बजे से ही चेहरा न मिलने से बिजली गुल रही, कई बार शिकायत दर्ज करायी गयी थी. टोल फ्री नंबर पर, लेकिन 30 घंटे के बाद शिकायत दर्ज की गई। कोई समाधान हो सकता है।
बारिश के कारण बिजली लाइनों में फाल्ट की समस्या ज्यादा होती है, ऐसे में अंडरग्राउंड लाइन में फाल्ट को दूर करने में ज्यादा समय लगता है. विभाग की ओर से कोई कटौती नहीं की जा रही है। एक ही समस्या के लिए अलग-अलग उपभोक्ताओं की ओर से अलग-अलग उपभोक्ताओं की शिकायतें, शिकायतों की समस्या अधिक हो जाती है। तीन दिनों में प्राप्त शिकायतों में से 90 प्रतिशत शिकायतों का समाधान कर दिया गया है। टीम लगातार काम कर रही है।


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