Churu: आमजन की समस्याओं का हो गुणवत्तापूर्ण निस्तारण जिला कलेक्टर अभिषेक सुराणा

Churu चूरू । जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने गुरुवार को डीओआईटी सभागार में आयोजित जिला स्तरीय जन सुनवाई में आमजन की समस्याएं सुनीं और उनके निराकरण के लिए मौके पर ही अधिकारियों को निर्देश प्रदान किए। इस दौरान आयोजित जिला जन अभाव अभियोग निराकरण एवं सतर्कता समिति की बैठक में विभिन्न प्रकरणों का निस्तारण किया गया।

इस दौरान जिला कलक्टर ने अधिकारियों से कहा कि वे जन सुनवाई सहित किसी भी माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। समस्याओं का एवरेज डिस्पोजल टाइम सुधारें और यह सुनिश्चित करें कि लोगों में समस्या समाधान के प्रति संतुष्टि का स्तर बेहतर हो।

जन सुनवाई के दौरान फैमिली पेंशन रुकने के प्रकरण में उन्होंने कोषाधिकारी प्रवीण कुमार से आवश्यक कार्यवाही कर पेंशन शुरू करवाने के निर्देश प्रदान किए। इसी प्रकार मोरथल में गोचर भूमि पर अतिक्रमण के प्रकरण में जिला कलक्टर के पूछने पर तारानगर एसडीएम ने बताया कि आगामी 22-23 दिसंबर को अतिक्रमण हटाने की कार्यवाही प्रस्तावित है। इस पर जिला कलक्टर ने उन्हें प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश प्रदान किए। पट्टों संबंधी प्रकरणों पर उन्होंने चूरू कमिश्नर अभिलाषा सिंह सहित नगर निकाय अधिकारियों को आवश्यक कार्यवाही कर पट्टों संबंधी प्रकरणों के त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। राजलदेसर के व्यक्ति द्वारा बिजली बिल अधिक आने की शिकायत पर जिला कलक्टर ने राजलदेसर सहायक अभियंता को प्रकरण की जांच कर प्रार्थी को नियमानुसार राहत प्रदान करने के लिए कहा। राजेंद्र राजपुरोहित ने ओम कॉलोनी से भारी वाहन गुजरने की समस्या, वार्ड 22 में सीवरेज, ड्रेनेज संबंधी समस्याओं के निस्तारण के लिए अनुरोध किया, जिस पर जिला कलक्टर ने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश प्रदान किए।

राकेश दाधीच ने वार्ड 43 में बिजली के टूटे पोल दुरुस्त करने तथा सड़क मरम्मत की आवश्यकता जाहिर की, जिस पर जिला कलक्टर ने डिस्कॉम एसई व नगर परिषद आयुक्त को आवश्यक कार्यवाही के लिए कहा। किसानों को प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना की पॉलिसी वितरण नहीं किए जाने की शिकायत पर जिला कलक्टर ने कृषि विभाग के संयुक्त निदेशक डॉ जगदेव सिंह को समुचित ढंग से पॉलिसी वितरण कराने तथा पीएम फसल बीमा योजना के प्रचार-प्रसार के निर्देश दिए। गुलेरिया गांव में पेयजल समस्या पर जिला कलक्टर ने पीएचईडी (प्रोजेक्ट) एसई को समस्या समाधान के लिए कहा।

जिला कलक्टर ने इस दौरान अधिकारियों से चर्चा करते हुए पब्लिक सर्विस डिलीवरी सिस्टम को बेहतर बनाने, संपर्क पोर्टल पर पेंडेंसी खत्म करने, रेवेन्यू के पेंडिंग कन्वर्जन तथा पुराने प्रकरणों के निस्तारण, पुराने म्यूटेशन प्रकरणों के निस्तारण, म्यूटेशन व कन्वर्जन के औसत समय में सुधार करने, पंच गौरव अंतर्गत आगामी कार्यवाही करने, मिशन कर्मयोगी में अधिकारियों, कर्मचारियों के रजिस्ट्रेशन एवं विभिन्न कोर्सेस करवाने के निर्देश प्रदान किए।

इस दौरान अतिरिक्त जिला कलक्टर अर्पिता सोनी, सीईओ श्वेता कोचर, एसीईओ शुभम शर्मा, डीवाईएसपी सुनील झाझड़िया, डीएफओ भवानी सिंह, संयुक्त निदेशक (आईटी) नरेश टुहानिया, एडीपीआर कुमार अजय, कमिश्नर अभिलाषा सिंह, सहायक निदेशक (रोजगार) वर्षा जानू, राजीविका डीपीएम दुर्गा ढाका, डिस्कॉम एसई आरपी वर्मा, पीएचईडी प्रोजेक्ट एसई राममूर्ति, पीएचईडी एसई रमेश राठी, कॉपरेटिव एमडी मदनलाल, जिला खेल अधिकारी प्रकाश राम गोदारा, सीडीपीओ सीमा सोनगरा सहित अधिकारीगण मौजूद रहे।