Alwar: जिला कलेक्टर की अध्यक्षता में जिला स्तरीय जनसुनवाई आयोजित

Alwar अलवर । त्रि-स्तरीय जनसुनवाई व्यवस्था के तहत जिला कलक्टर डॉ. आर्तिका शुक्ला की अध्यक्षता में आज मिनी सचिवालय सभागार में जिला स्तरीय जनसुनवाई आयोजित हुई।

जिला कलक्टर ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्रो-एक्टिव एवं संवेदनशील रहकर जनसुनवाई व सम्पर्क पोर्टल के माध्यम से आने वाली परिवेदनाओं का गुणवत्तापूर्ण त्वरित निराकरण करे। उन्होंने कहा कि परिवेदनाओं के निस्तारण में फरियादियों की संतुष्टि स्तर में इजाफा करे। उन्होंने कहा कि अपने कार्यालय में नियमित जनसुनवाई करें। जिला कलक्टर ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से संबंधित अधिकारियों को परिवेदनाओं के त्वरित निस्तारण के निर्देश दिये।

जिला कलक्टर ने जिला स्तरीय जनसुनवाई पहली बार आने वाली परिवेदनाओं के निराकरण की समयसीमा तय कर अधिकारियों को परिवेदनाओं की प्रकृति के अनुसार 3 दिवस, 7 दिवस एवं 15 दिवस का समय देकर निर्देश दिए कि प्रत्येक परिवेदना निर्धारित समय सीमा निस्तारित कर रिपोर्ट भिजवाये। उन्होंने परिवेदनाओं के दिए गए समयनुसार निस्तारण की मॉनिटरिंग करने हेतु उन्होंने सहायक निदेशक, लोक सेवाए को निर्देशित किया। उन्होंने पूर्व आई हुई परिवेदनाओं को भी अधिकतम एक माह में निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने निर्देश दिए कि उपखण्ड स्तर पर आयोजित होने वाली जनसुनवाई में ही परिवेदनाओं का निस्तारण करें ताकि फरियादियों को किसी प्रकार की परेशानी का सामना नहीं करना पडे।

ये रही प्रमुख परिवेदनाएं

जिला कलक्टर के समक्ष जिलेभर से आए 130 फरियादियों ने अपनी परिवेदना प्रस्तुत की जिनमें मुख्य रूप से नगर निगम, यूआईटी, विद्युत, जलदाय, राजस्व, पुलिस आदि विभागों की परिवेदनाएं प्रस्तुत की गई जिनमें अलवर शहर के स्कीम नं. 8 में साफ-सफाई व सीवरेज पाइप डालवाने, लालडिग्गी मेहन्दी बाग हनुमान मंदिर के पीछे से अतिक्रमण हटवाने, मौहल्ला अखैपुरा वासियों ने श्मशान घाट में विकास कार्य करवाने, अखैपुरा में सडक व नाला निर्माण करवाने, मीणापाडी में श्मशान घाट की भूमि पर से अतिक्रमण हटवाने, ठाकुर वाला कुआं व हीराबास के फरियादी को पट्टा जारी करवाने के संबंध में परिवेदनाएं प्राप्त होने पर जिला कलक्टर ने नगर निगम आयुक्त को निर्देश दिये कि जनसुनवाई में प्राप्त फरियादियों की साफ-सफाई, नाला निर्माण, सीवरेज लाइन आदि की परिवेदनाओं का त्वरित निराकरण करें।

जनसुनवाई में मालवीय नगर में राजीव आवास योजना के तहत चौक सीवरेज लाइन को सही कराने, बुध विहार में सडक बनवाने व अतिक्रमण हटवाने, विवेकानन्द नगर, धोबी गट्टा विजय नगर, इंदिरा कॉलोनी, अकबरपुर के फरियादियों को पट्टा जारी करवाने की परिवेदना प्राप्त होने पर उन्होंने यूआईटी सचिव को निर्देश दिये कि सभी परिवेदनाओं का गुणवत्ता के साथ समयबद्ध रूप में निस्तारण करावे। साथ ही पट्टे से संबंधित परिवेदनाओं का भी नियमानुसार निराकरण कर फरियादियों को पट्टा वितरित किया जाए। जलदाय विभाग से संबंधित परिवेदनाओं में विश्वकर्मा कॉलोनी, नेहरू नगर स्कीम नं. 12, ठाकुर वाला कुआं, घोडाफेर चौराहा राजपूत छात्रावास के पीछे, बडा बाजार विनोद प्रेस के पास में पेयजल समस्या का निराकरण कराने, मालवीय नगर में पेयजल का अवैध कनेक्शन हटवाने की परिवेदनाओं पर उन्होंने जलदाय विभाग के अधीक्षण अभियन्ता को निर्देश दिये कि फरियादियों की पेयजल समस्याओं के त्वरित निराकरण के साथ जिले में पेयजल की सुचारू आपूर्ति सुनिश्चित करावे तथा आवश्यकतानुसार नई बोरिंगों के प्रस्ताव तैयार करें एवं स्वीकृत बोरिंगों के कार्य में गति लाकर उन्हें यथाशीघ्र पूर्ण करावे।

इसी प्रकार वाल्मिकी बस्ती पृथ्वीपुरा में सुचारू विद्युत सप्लाई करवाने, नौगांवा रामगढ में बारिश से मकान गिरने पर सहायता राशि दिलाने, जाट कॉलोनी के फरियादी के बच्चों को छात्रावृति का लाभ दिलवाने, मालवीय नगर में ट्रांसफार्मर लगवाने, सैक्टर 3 रूपबास में टावर को हटवाने, ग्राम बुर्जा, कठूमर के गांव रेटा, राजगढ के गांव अनावडा, रैणी के गांव ओडपुर, नारनाल खुर्द लक्ष्मणगढ व रामबास गोविन्दगढ में अतिक्रमण हटवाने आदि के संबंध में परिवेदनाएं प्राप्त होने पर जिला कलक्टर ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त हुई परिवेदनाओं का गुणवत्ता के साथ त्वरित निराकरण करे। उन्होंने संबंधित उपखण्ड अधिकारियों को निर्देशित किया कि ग्रामीण क्षेत्रों में अतिक्रमण, विद्युत, सडक आदि की परिवेदनाओं का समयबद्ध रूप में निराकरण करवाना सुनिश्चित करें।

टीम भेजकर मौके पर ही हुआ परिवेदनाओं का निराकरण

जनसुनवाई में मालवीय नगर व बहादुरपुर निवासी रूप नारायण ने घर के सामने एकत्रित मलबे, मौहल्ला अखैपुरा व प्रेम नगर मुंगस्का निवासी देवेन्द्र कुमार द्वारा नाले की सफाई की परिवेदना प्रस्तुत करने पर जिला कलक्टर ने मौके पर ही नगर निगम आयुक्त को निर्देशित कर टीम भेजकर मालवीय नगर व बहादुरपुर में मलबे व अखैपुरा व मुंगस्का में नाले की सफाई कराने हेतु निर्देशित किया जिस पर टीम द्वारा तुरन्त रेस्पॉन्स कर सफाई कार्य किया गया। इसी प्रकार नेहरू नगर के फरियादी द्वारा पेयजल कनेक्शन कराने के संबंध में परिवेदना प्रस्तुत करने पर उन्होंने जलदाय विभाग के अधीक्षण अभियन्ता को निर्देशित किया कि फरियादी के नल कनेक्शन को पाइप लाइन से जोडकर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिये। फरियादियों की परिवेदनाओं के मौके पर ही निराकरण होने पर उन्होंने जिला कलक्टर का आभार व्यक्त किया।

हाथों-हाथ काम होने से चेहरे पर आई मुस्कान

जनसुनवाई में अलवर के वार्ड नं. 35 निवासी फरियादी गुड्डी द्वारा विधवा पेंशन दिलवाए जाने की परिवेदना प्रस्तुत की जिस पर जिला कलक्टर ने मौके पर ही सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग के उप निदेशक को निर्देशित कर फरियादी की विधवा पेंशन शुरू कराई। आगामी कार्य दिवस में फरियादी गुड्डी देवी का भुगतान उनके बैंक खाते में हस्तांरण हो जाएगा। इसी प्रकार पाडारेनी निवासी जवाहर लाल मीना ने जन आधार से नाम पृथक करवाने परिवेदना प्रस्तुत करने पर जिला कलक्टर डीओआईटी के संयुक्त निदेशक को निर्देशित कर मौके पर ही फरियादी की समस्या का निराकरन कराते हुए जनाधार कार्ड से नाम पृथक की प्रक्रिया पूर्ण की गयी। जनसुनवाई में हाथों-हाथ काम होने पर फरियादियों के चेहरे पर मुस्कान आ गई और उन्होंने जिला कलक्टर द्वारा परिवेदना को गंभीरता से लेकर उसका निराकरण कराने पर आभार व्यक्त किया।

इस दौरान एडीएम प्रथम श्री मुकेश कायथवाल, एडीएम द्वितीय श्री योगेश डागुर, एडीएम शहर श्रीमती बीना महावर, यूआईटी की सचिव सुश्री धीगदे स्नेहल नाना, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक ग्रामीण श्रीमती प्रियंका, जिला परिषद के सीईओ श्री आर.एस. चौहान, नगर निगम आयुक्त श्री जितेन्द्र सिंह नरूका, आरटीओ श्री सतीश चौधरी, एसडीएम अलवर श्री जुईकर प्रतीक चन्द्रशेखर, विद्युत विभाग के अधीक्षण अभियन्ता श्री सुधीर पाण्डे, पीडब्ल्यूडी के अधीक्षण अभियन्ता श्री भूरी सिंह, जलदाय विभाग अधीक्षण अभियंता श्री सुनील गर्ग,सीएमएचओ डॉ. योगेन्द्र शर्मा सहित संबंधित अधिकारी एवं वीसी के माध्यम से सभी उपखण्ड अधिकारी एवं विकास अधिकारी जुडे।