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Chandigarh चंडीगढ़ : पंजाब के मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के निर्देशों के अनुसार, नागरिकों को सशक्त बनाने और संगठित अपराध के खिलाफ लड़ाई को मज़बूत करने के एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में, पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) गौरव यादव ने रविवार को एक समर्पित, टोल-फ्री हेल्पलाइन '1800-330-1100' शुरू की, ताकि लोग धमकी, जबरन वसूली और गैंगस्टर से संबंधित गतिविधियों सहित संगठित अपराधों की गुमनाम रूप से रिपोर्ट कर सकें।
पंजाब पुलिस के एंटी-गैंगस्टर टास्क फोर्स (एजीटीएफ) द्वारा नागरिकों को संगठित अपराध की रिपोर्ट करने के लिए एक सीधा और गोपनीय माध्यम प्रदान करने के लिए यह हेल्पलाइन शुरू की गई है। हेल्पलाइन की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, डीजीपी ने उद्घाटन के दौरान '1800-330-1100' पर एक ट्रायल कॉल किया और नई प्रणाली के कामकाज को समझने के लिए प्रतिनिधि से बातचीत की।
डीजीपी यादव ने लोगों को दिए अपने वीडियो संदेश में आश्वासन दिया कि इस हेल्पलाइन पर प्राप्त प्रत्येक जानकारी को सर्वोच्च स्तर की गोपनीयता के साथ रखा जाएगा और कॉल करने वालों की पहचान सुरक्षित रखी जाएगी। उन्होंने पंजाब के लोगों से अपील की कि वे हेल्पलाइन नंबर को सुरक्षित रखें, बिना किसी डर या झिझक के ऐसी किसी भी घटना की सूचना दें और पंजाब पुलिस के साथ मिलकर एक सुरक्षित राज्य बनाने के अभियान में शामिल हों।
डीजीपी ने कहा, "यह हेल्पलाइन जनता के लिए पुलिस की सीधी सहायता करने का एक सशक्त माध्यम है। यहाँ प्राप्त होने वाली रिपोर्ट पर तत्काल और समन्वित कार्रवाई की जाएगी।" उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि हेल्पलाइन की केंद्रीय निगरानी अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक (एडीजीपी) प्रमोद बान की प्रत्यक्ष निगरानी में की जाती है, जो एजीटीएफ का नेतृत्व करते हैं, ताकि हर सूचना पर प्रभावी और त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जा सके। डीजीपी ने कहा कि '112' हेल्पलाइन के स्थापित ढाँचे का उपयोग इस हेल्पलाइन के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए किया जा रहा है, हालाँकि, इस नंबर पर आने वाली कॉलों को एजीटीएफ के विशेष अधिकारियों द्वारा स्वतंत्र रूप से उठाया जाएगा, जो व्यक्तिगत रूप से मामलों को संभालेंगे और ज़रूरत पड़ने पर संबंधित ज़िलों के साथ समन्वय करेंगे।
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