नागरिक मुद्दों को उठाने के लिए PMIDC ने पूर्व सैनिकों को शामिल किया

Jalandhar.जालंधर: नगर निगम के पास चार ज़िलों में ज़मीनी नागरिक समस्याओं की रिपोर्टिंग के लिए पूर्व सैनिकों की अनुभवी टीम है। पंजाब म्युनिसिपल इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट कंपनी (पीएमआईडीसी) के तहत एक पायलट पहल के तहत, पूर्व सैनिक अब क्षेत्रीय निरीक्षणों में सक्रिय रूप से शामिल हो रहे हैं। यह पहल पंजाब पूर्व सैनिक निगम (पेस्को) के माध्यम से क्रियान्वित की जा रही है, जिसने पूर्व कैप्टन (भारतीय नौसेना) चरणबीर सिंह को स्थानीय निकाय का उप महाप्रबंधक (डीजीएम) नियुक्त किया है। वह जालंधर, नवांशहर, कपूरथला और होशियारपुर ज़िलों में कार्यों की देखरेख करेंगे। उनकी देखरेख में, 27 सेवानिवृत्त जूनियर कमीशन प्राप्त अधिकारियों (जेसीओ) को क्षेत्रीय पर्यवेक्षकों के रूप में तैनात किया गया है। उनकी प्राथमिक भूमिका स्वच्छता, सीवरेज की समस्या, कचरा संचय, सार्वजनिक शौचालय और सामान्य स्वच्छता जैसी नागरिक समस्याओं की पहचान करना और उनकी रिपोर्ट करना है।

पीएमआईडीसी द्वारा 'एम-सेवा' मोबाइल ऐप विकसित किया गया है। क्षेत्रीय पर्यवेक्षक इस ऐप का उपयोग ज़मीनी स्तर से सीधे नागरिक समस्याओं की तस्वीरें लेने और अपलोड करने के लिए करते हैं। कैप्टन चरणबीर सिंह ने बताया, "तस्वीर अपलोड होने के बाद, संबंधित अधिकारी को सूचित किया जाता है और उन्हें निर्धारित समय के भीतर समस्या का समाधान करना होता है।" अधिकारी प्रतिदिन ऐप की निगरानी करते हैं, जिससे रिपोर्ट की गई समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित होता है। प्रत्येक शिकायत का तब तक ट्रैक किया जाता है जब तक कि उसका समाधान नहीं हो जाता और सिस्टम में उसे बंद नहीं कर दिया जाता। ऐप पर प्रतिदिन कई तस्वीरें अपलोड की जाती हैं और फिर एक निश्चित समय-सीमा के भीतर समस्याओं का समाधान किया जाता है। अनुशासित और अनुभवी पूर्व सैनिकों को नागरिक कार्यों में शामिल करना शहरी प्रबंधन के लिए एक नए दृष्टिकोण का प्रतीक है।