शिकायत बोर्ड के आसपास कचरा फेंकने को लेकर Phagwara MC आलोचनाओं के घेरे में

Jalandhar.जालंधर: बसंत नगर पार्क के बाहर QR कोड वाले सिविक कंप्लेंट बोर्ड के आस-पास पड़े कचरे के ढेर ने फगवाड़ा में टेक्नोलॉजी से चल रहे सफ़ाई अभियान को सवालों के घेरे में ला दिया है। लोगों की शिकायतें बताने के लिए इस्तेमाल होने वाले बोर्ड के नीचे जमा कचरे को देखकर, लोगों में सिविक बॉडी की अपनी पहल को ज़मीन पर लागू करने को लेकर चिंता बढ़ गई है।

फगवाड़ा म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन (MC) ने हाल ही में सफ़ाई बनाए रखने में लोगों की भागीदारी को मज़बूत करने के लिए शहर भर में अलग-अलग जगहों पर QR कोड-बेस्ड मॉनिटरिंग बोर्ड लगाए थे। इस पहल का मकसद लोगों को अपने मोबाइल फ़ोन से कोड स्कैन करने और कचरा निपटान और दूसरे सिविक मामलों के बारे में सीधे शिकायत दर्ज करने की इजाज़त देना था। इसे शहरी सफ़ाई में ट्रांसपेरेंसी, तेज़ रिस्पॉन्स टाइम और ज़्यादा जवाबदेही की ओर एक कदम के तौर पर पेश किया गया था।

हालांकि, बसंत नगर के नज़ारे MC की प्लानिंग और उसे लागू करने के बीच तालमेल की कमी दिखाते हैं। पार्क की बाउंड्री के पास सड़क के किनारे प्लास्टिक बैग और घर का कचरा समेत मिला-जुला कचरा बिखरा हुआ मिला। खबर है कि इस खराब रास्ते की वजह से पैदल चलने वालों और आने-जाने वालों को परेशानी हुई है। शहर में कई जगहों पर इसी तरह कचरा जमा देखा गया, जो मॉनिटरिंग की कमी दिखाता है।

लोकल लोगों ने कहा कि शिकायत दर्ज होने के बाद सफ़ाई कर्मचारी कभी-कभी कचरा साफ़ कर देते थे, लेकिन यह राहत सिर्फ़ कुछ समय के लिए थी। जल्द ही, उन्हीं जगहों पर फिर से कचरा फेंका जाने लगा। लोगों का मानना ​​है कि बार-बार होने वाले नियमों के उल्लंघन को रोकने और सफ़ाई पक्की करने के लिए टेक्नोलॉजी के साथ-साथ सख़्ती से लागू करना और रेगुलर निगरानी ज़रूरी है।

म्युनिसिपल नियमों के मुताबिक, अगर गाड़ी के रजिस्ट्रेशन डिटेल्स जैसे पहचाने जा सकने वाले सबूत मौजूद हों, तो अधिकारी नियम तोड़ने वालों के ख़िलाफ़ कार्रवाई कर सकते हैं। चेतावनी बोर्ड और सज़ा MC के पास दूसरे तरीके हैं। लोगों ने सुझाव दिया कि ऐसे उपायों को लगातार लागू करने से सिस्टम में लोगों का भरोसा बढ़ेगा।

म्युनिसिपल कमिश्नर शिखा भगत ने भरोसा दिलाया कि मामले का तुरंत रिव्यू किया जाएगा। उन्होंने कहा कि एक डिटेल्ड इंस्पेक्शन किया जाएगा और सभी प्रभावित इलाकों में कचरा साफ़ करने और मॉनिटरिंग को बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी कदम उठाए जाएंगे। सिविक बॉडी ने पूरे शहर में सफ़ाई के स्टैंडर्ड बनाए रखने का अपना वादा दोहराया। यह घटना शहरी सफ़ाई और गवर्नेंस के लिए एक ज़रूरी सबक दिखाती है — जबकि डिजिटल टूल ट्रांसपेरेंसी और लोगों की भागीदारी बढ़ा सकते हैं, उनकी सफलता आखिरकार उन्हें लागू करने पर निर्भर करती है। फ़ॉलो-अप सिस्टम को मज़बूत करना, कम्युनिटी की ज़िम्मेदारी को बढ़ावा देना और नियम तोड़ने वालों के ख़िलाफ़ समय पर कार्रवाई पक्का करना एक साफ़ शहर का लक्ष्य पाने के लिए बहुत ज़रूरी है।