30 से ज्यादा यात्रियों की स्कूट की अमृतसर-सिंगापुर फ्लाइट छूटी; डीजीसीए ने मांगी रिपोर्ट

पीटीआई द्वारा

अमृतसर: बुधवार को अमृतसर से सिंगापुर के लिए रवाना होने के बाद 32 यात्रियों की स्कूट फ्लाइट छूट गई और विमानन नियामक डीजीसीए ने इस घटना पर एयरलाइन से रिपोर्ट मांगी है, अधिकारियों ने गुरुवार को कहा।

स्कूट के एक प्रवक्ता ने कहा कि खराब मौसम की स्थिति के कारण प्रस्थान को प्रभावित करने के कारण, उड़ान को बुधवार शाम 7.55 बजे के मूल समय के बजाय 3.45 बजे अमृतसर से प्रस्थान करने के लिए पुनर्निर्धारित किया गया था और जहां संभव हो, यात्रियों को प्रदान किए गए संपर्क विवरण के आधार पर सूचित किया गया था।

अमृतसर हवाईअड्डे के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि विमान में करीब 300 यात्री सवार थे। अधिकारी ने कहा कि एयरलाइन के अनुसार, समय में बदलाव की सूचना यात्रियों और ट्रैवल एजेंटों को दी गई थी, लेकिन ऐसा लगता है कि किसी विशेष ट्रैवल एजेंट ने संबंधित यात्रियों को सूचित नहीं किया।

हवाईअड्डे के निदेशक वी के सेठ ने कहा, "सभी बुकिंग एजेंटों को समय पर सूचित कर दिया गया था और उन्होंने अपने ग्राहकों को सूचना प्रसारित कर दी थी। लेकिन केवल एक एजेंट अपने ग्राहकों को सूचित नहीं कर सका।"

उन्होंने कहा कि विमान में सवार 263 यात्रियों ने समय पर हवाई अड्डे पर सूचना दी। स्कूट सिंगापुर एयरलाइंस की कम लागत वाली सहायक कंपनी है।

डीजीसीए के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, "हमने एक रिपोर्ट मांगी है और जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कार्रवाई करेंगे।"

स्कूट के प्रवक्ता ने कहा कि एयरलाइन को एक ऐसी घटना की जानकारी है, जिसमें कुछ यात्रियों की 18 जनवरी को अमृतसर से सिंगापुर जाने वाली उड़ान TR509 छूट गई थी।

असुविधा के लिए माफी मांगते हुए, प्रवक्ता ने कहा, "हम वर्तमान में प्रभावित ग्राहकों को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं"।

इस महीने की शुरुआत में, एक गो फ़र्स्ट फ़्लाइट ने बैंगलोर से दिल्ली के लिए 55 यात्रियों के बिना उड़ान भरी, जो हवाई अड्डे पर एक कोच में रह गए थे और एयरलाइन ने बाद में इस घटना के लिए माफ़ी मांगी।

घटना के एक दिन बाद, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने 10 जनवरी को गो फ़र्स्ट को "कई गलतियों" के लिए कारण बताओ नोटिस जारी किया, जिसके कारण यह घटना हुई।

गो फर्स्ट, जिसने 10 जनवरी को जांच लंबित होने तक घटना में शामिल कर्मचारियों को हटा दिया, ने कहा कि घटना संबंधित उड़ान के सुलह में एक अनजाने निरीक्षण के कारण हुई।