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Punjab.पंजाब: सार्वजनिक सेवाओं तक आसान पहुँच सुनिश्चित करने के लिए, मोहाली के ज़िला प्रशासनिक परिसर (डीएसी) स्थित सेवा केंद्र का समय अब सोमवार से शनिवार तक सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक बढ़ा दिया गया है। नागरिक अब अपनी सुविधानुसार विभिन्न सरकारी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए केंद्र पर आ सकते हैं। पंजाब सरकार ने सेवा केंद्रों और डोरस्टेप डिलीवरी के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं का विस्तार किया है। उल्लेखनीय है कि परिवहन विभाग की 30 सेवाएँ, जिनमें पंजीकरण प्रमाणपत्र (आरसी) और ड्राइविंग लाइसेंस (डीएल) से संबंधित सेवाएँ शामिल हैं, अब इन माध्यमों से उपलब्ध करा दी गई हैं। परिणामस्वरूप, निवासियों को अब इन औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए आरटीओ कार्यालय जाने या विभिन्न एजेंटों पर निर्भर रहने की आवश्यकता नहीं है। उपायुक्त कोमल मित्तल ने बताया कि सेवा केंद्रों और डोरस्टेप डिलीवरी के माध्यम से हाल ही में शुरू की गई परिवहन विभाग की सेवाओं में ड्राइविंग लाइसेंस से संबंधित कई सुविधाएँ शामिल हैं, जैसे नए आवेदन, पता परिवर्तन, नाम परिवर्तन, डुप्लीकेट लर्नर्स लाइसेंस और डुप्लीकेट लाइसेंस। अतिरिक्त सेवाओं में लाइसेंस का नवीनीकरण (जहाँ परीक्षण स्थल पर जाने की आवश्यकता नहीं है), प्रतिस्थापन, जन्मतिथि में सुधार, ड्राइविंग लाइसेंस का अर्क, पूर्व-पंजीकरण, लाइसेंस का समर्पण, सार्वजनिक सेवा वाहनों के लिए बैज, कंडक्टर लाइसेंस का नवीनीकरण, शिक्षार्थी लाइसेंस और अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की वैधता का विस्तार शामिल हैं।
इसी प्रकार, अब प्रदान की जाने वाली आरसी से संबंधित सेवाओं में डुप्लिकेट आरसी जारी करना, गैर-व्यावसायिक वाहनों के स्वामित्व में परिवर्तन, किराया खरीद समझौतों को जारी रखना (स्वामित्व या नाम परिवर्तन के मामलों में), किराया खरीद समझौतों का समर्थन और वाणिज्यिक वाहनों - चाहे वे भारी, मध्यम, तिपहिया, चार पहिया या हल्के वाहन हों - के लिए फिटनेस प्रमाण पत्र जारी करना, साथ ही स्वामित्व परिवर्तन से जुड़े मामलों में अतिरिक्त आजीवन कर का संग्रह शामिल है। इसके अतिरिक्त, राजस्व विभाग के अंतर्गत छह सेवाएँ अब सेवा केंद्रों के माध्यम से उपलब्ध हैं। इनमें डीड पंजीकरण (ड्राफ्टिंग, पूर्व-परीक्षण के लिए प्रस्तुतीकरण, अपॉइंटमेंट बुकिंग, स्टाम्प शुल्क और अन्य शुल्कों का भुगतान), म्यूटेशन अनुरोध (विरासत या पंजीकृत डीड के आधार पर), और रिपोर्ट दर्ज करने के अनुरोध (अदालती आदेश, बैंक ऋण या बंधक और उनकी समाप्ति से संबंधित), साथ ही फ़र्ज़ बदर अनुरोध शामिल हैं। नागरिक अब 1076 हेल्पलाइन पर कॉल करके और बार-बार कार्यालय जाने की आवश्यकता के बिना, अपने घर बैठे आराम से प्रक्रिया पूरी करके इन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं के लिए सुविधा शुल्क भी 120 रुपये से घटाकर 50 रुपये कर दिया गया है।
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