Mohali: मरीज से धोखाधड़ी,निजी अस्पताल को भरना होगा 25,000 रुपये का जुर्माना

Chandigarh चंडीगढ़ : जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने मोहाली स्थित एक निजी अस्पताल को सर्जरी के लिए अधिक पैसे लेकर कैंसर रोगी को ठगने के आरोप में दंडित किया है। अतिरिक्त राशि वापस करने के बजाय, अस्पताल ने पूरी राशि को सर्जरी खर्च के रूप में दिखाने के लिए अपने बिलिंग सिस्टम में हेरफेर किया। अतिरिक्त राशि वापस करने के बजाय, अस्पताल ने पूरी राशि को सर्जरी खर्च के रूप में दिखाने के लिए अपने बिलिंग सिस्टम में हेरफेर किया। शिकायतकर्ता सेक्टर 46 निवासी तिरलोक चंद शर्मा ने कहा कि 12 नवंबर, 2023 को उन्हें कैंसर से संबंधित उपचार के लिए मैक्स सुपर स्पेशियलिटी अस्पताल में भर्ती कराया गया था और डॉक्टरों की सलाह पर उनकी सर्जरी हुई थी।

शर्मा को 20 नवंबर, 2023 को छुट्टी दे दी गई और छुट्टी के समय उन्हें अस्पताल से ₹4,44,435 का बिल मिला। उन्होंने ₹2,10,000 जमा किए, जबकि सेंट्रल गवर्नमेंट हेल्थ स्कीम (CGHS) द्वारा मैक्स अस्पताल के खाते में ₹3,24,432 की राशि जमा की गई, जो कुल ₹5,34,435 थी, जबकि चालान ₹4,44,435 की राशि का था। शर्मा ने रोबोटिक सर्जरी करने के लिए अग्रिम भुगतान के रूप में ₹2,10,000 जमा किए, क्योंकि यह प्रक्रिया CGHS के अंतर्गत कवर नहीं थी। सर्जरी के बाद, अस्पताल ने ₹90,000 के चेक प्रतिपूर्ति के बारे में जानकारी सहित एक चालान बनाया।

पूछताछ करने पर, अस्पताल ने ₹90,000 की प्रतिपूर्ति करने से इनकार कर दिया और ₹90,000 के सर्जरी व्यय के लिए एक और चालान रसीद प्रदान की। जिला उपभोक्ता फोरम ने माना कि अस्पताल की कार्रवाई सेवा में कमी और अनुचित व्यापार व्यवहार के बराबर है क्योंकि इसने शिकायतकर्ता से ₹90,000 अतिरिक्त वसूले और साथ ही उसी की वापसी के बारे में गलत संदर्भ भी दिया। फोरम ने मैक्स सुपर स्पेशियलिटी अस्पताल को अनुचित व्यापार व्यवहार के लिए शिकायतकर्ता को मुआवजे के रूप में ₹15,000 का भुगतान करने का निर्देश दिया। अस्पताल को ₹90,000 अतिरिक्त शुल्क वापस करने और मुकदमेबाजी शुल्क के रूप में ₹10,000 का भुगतान करने का भी निर्देश दिया गया।