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Jalandhar,जालंधर: जालंधर ने सेवा केंद्रों पर सबसे कम लंबित मामलों के साथ कुशल, नागरिक-केंद्रित सेवाएं सुनिश्चित Ensuring citizen-centric services करके राज्य में अपना शीर्ष स्थान बनाए रखा है। उपायुक्त डॉ. हिमांशु अग्रवाल ने कहा कि पिछले वर्ष (28 अक्टूबर, 2023 - 27 अक्टूबर, 2024) में प्रशासन को सभी सेवा केंद्रों में विभिन्न सेवाओं के लिए 399,374 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 378,029 पात्र आवेदनों का समय पर निपटान किया गया। डॉ. अग्रवाल ने बताया कि 12,258 आवेदन अधूरे या अन्य कमियों के कारण खारिज कर दिए गए, जबकि 6,683 आवेदन प्रक्रिया में हैं और निर्धारित समय के भीतर पूरे हो जाएंगे। पंजाब सरकार के जनता को निर्बाध और समय पर नागरिक सेवाएं प्रदान करने के मिशन ने जिला प्रशासन को नागरिकों को कुशलतापूर्वक सेवाएं प्रदान करते हुए "शून्य-लंबितता" दृष्टिकोण अपनाने के लिए प्रेरित किया है।
परेशानी मुक्त सेवाएं प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करते हुए, डिप्टी कमिश्नर ने कहा कि प्रशासन नियमित रूप से सेवा केंद्रों की निगरानी करता है और सुचारू सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए नागरिकों से फीडबैक एकत्र करता है। लगातार प्रयासों के कारण, जालंधर ने यह सफलता हासिल की है। वर्तमान में, जिले में 35 सेवा केंद्र चल रहे हैं, जो विभिन्न विभागों से संबंधित 430 से अधिक सेवाएं प्रदान करते हैं। डॉ. अग्रवाल ने नागरिकों से आग्रह किया कि वे सेवाओं तक पहुँचने में किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, वे शीघ्र समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट करें।
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Payal
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