आम आदमी क्लीनिक में मरीज़ों की संतुष्टि के मामले में Hoshiarpur राज्य में सबसे आगे

Jalandhar.जालंधर: पब्लिक हेल्थकेयर सेक्टर में एक कामयाबी में, होशियारपुर ज़िले ने आम आदमी क्लीनिक के लिए पेशेंट फीडबैक में पूरे पंजाब में टॉप पोजीशन हासिल की है। यह पहचान हेल्थ और फैमिली वेलफेयर मिनिस्टर डॉ. बलबीर सिंह ने चंडीगढ़ में हुई सिविल सर्जन और डिप्टी मेडिकल कमिश्नर की दो दिन की कॉन्फ्रेंस के दौरान दी। यह अवॉर्ड एक्टिंग सिविल सर्जन और आम आदमी क्लीनिक नोडल ऑफिसर डॉ. सीमा गर्ग ने लिया, जिसमें पेशेंट-सेंट्रिक प्राइमरी हेल्थकेयर सर्विस देने में ज़िले की बेहतरीन परफॉर्मेंस को माना गया। डिप्टी कमिश्नर आशिका जैन ने हेल्थ डिपार्टमेंट की टीम को बधाई देते हुए कहा कि यह पहचान ज़िले के मज़बूत हेल्थकेयर इंफ्रास्ट्रक्चर, टीमवर्क और जनता के भरोसे को दिखाती है। उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि आम आदमी क्लीनिक ज़रूरी मेडिकल सर्विस तक घर-घर पहुंच पक्का करके प्राइमरी हेल्थकेयर को मज़बूत करने में अहम भूमिका निभा रहे हैं।

यह कामयाबी ज़िले की आसान, ट्रांसपेरेंट और पेशेंट-फ्रेंडली हेल्थकेयर डिलीवरी के कमिटमेंट को दिखाती है, साथ ही ज़मीनी लेवल पर प्राइमरी हेल्थ सिस्टम को मज़बूत करती है। डॉ. सीमा गर्ग की लीडरशिप की तारीफ़ करते हुए, DC आशिका जैन ने उनके कोऑर्डिनेशन स्किल्स, ट्रांसपेरेंसी और डेडिकेशन की तारीफ़ की, जिससे ज़िले में हेल्थकेयर सर्विस की क्वालिटी में काफ़ी सुधार हुआ है। अभी, ज़िले में 74 आम आदमी क्लीनिक चल रहे हैं, जो फ़्री और अच्छी हेल्थकेयर सर्विस दे रहे हैं। हर क्लीनिक में एक मेडिकल ऑफ़िसर, फ़ार्मेसी ऑफ़िसर, क्लिनिकल असिस्टेंट और सपोर्ट स्टाफ़ हैं। ज़रूरी डायग्नोस्टिक टेस्ट और 102 तरह की दवाएँ फ़्री दी जाती हैं। सर्विस की क्वालिटी पक्की करने के लिए, इलाज के बाद मरीज़ का डेटा कॉल सेंटर टीम के साथ शेयर किया जाता है। मरीज़ों से कॉन्टैक्ट करके यह वेरिफ़ाई किया जाता है कि उन्हें दवाएँ मिलीं, वे डॉक्टर के बर्ताव से खुश थे, ज़रूरी टेस्ट हुए, और साफ़-सफ़ाई के स्टैंडर्ड ठीक थे। डॉ. सीमा गर्ग ने आगे बताया कि प्रेग्नेंट महिलाओं को एम्पैनल्ड अल्ट्रासाउंड सेंटर पर फ़्री अल्ट्रासाउंड और लेवल-2 स्कैन दिए जा रहे हैं।