Chandigarh: घाटे में डूबी सिटको 3 होटलों के लिए पीपीपी मॉडल पर विचार कर रही

Punjab पंजाब : निजी कंपनियों से प्रतिस्पर्धा करने और बढ़ते वित्तीय घाटे से जूझ रहे चंडीगढ़ औद्योगिक एवं पर्यटन विकास निगम (सिटको) ने अपने होटलों को सार्वजनिक-निजी भागीदारी (पीपीपी) मॉडल के तहत चलाने का प्रस्ताव रखा है।चंडीगढ़ के सेक्टर 17 स्थित होटल शिवालिकव्यू का दृश्यइस प्रस्ताव में निगम की तीन प्रमुख संपत्तियाँ शामिल हैं - सेक्टर 10 स्थित होटल माउंटव्यू, सेक्टर 17 स्थित होटल शिवालिकव्यू और सेक्टर 24 स्थित होटल पार्कव्यू।इस योजना की व्यवहार्यता का पता लगाने के लिए, सिटको ने पीपीपी मॉडल के तहत होटलों के संचालन के सर्वोत्तम तरीकों का अध्ययन करने हेतु एक सात सदस्यीय समिति का गठन किया है।महाप्रबंधक (वित्त एवं लेखा) की अध्यक्षता वाली इस समिति को अन्य राज्यों, केंद्र शासित प्रदेशों और निगमों का दौरा करने के लिए अधिकृत किया गया है, जहाँ इसी तरह के मॉडल लागू हैं।

समिति द्वारा जल्द ही अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत करने की उम्मीद है।कर्मचारी संघों ने इस कदम का विरोध कियाहालाँकि, इस कदम का कर्मचारी संघों ने विरोध किया है। सिटको प्रोग्रेसिव वर्कर्स यूनियन और सिटको वर्कर्स यूनियन दोनों ने पीपीपी दृष्टिकोण की पिछली विफलताओं का हवाला देते हुए आपत्ति जताई है।सिटको के अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक को लिखे एक संयुक्त पत्र में, प्रोग्रेसिव वर्कर्स यूनियन के अध्यक्ष प्रेम लाल और वर्कर्स यूनियन के अध्यक्ष कुंवर सिंह ने उन उदाहरणों पर प्रकाश डाला जहाँ निजी फर्मों को संपत्ति पट्टे पर देने से वित्तीय नुकसान हुआ।उन्होंने बताया कि सेक्टर 34 स्थित ड्रॉप-इन सुविधा को 2020 में एक निजी ऑपरेटर को पट्टे पर दिया गया था, लेकिन लाइसेंस शुल्क कभी जमा नहीं किया गया, जिससे कानूनी विवाद पैदा हो गया।पत्र में कहा गया है, "भुगतान न करने और अदालती खर्चों के कारण, निगम को लगातार वित्तीय नुकसान हो रहा है और संबंधित इकाई से राजस्व अवरुद्ध है।"एक अन्य उदाहरण देते हुए, यूनियनों ने उल्लेख किया कि कलाग्राम स्थित बैठक रेस्टोरेंट और बैंक्वेट को भी एक निजी फर्म को पट्टे पर दिया गया था, जिसने बाद में बिना किसी सूचना के परिसर को वापस कर दिया और बकाया राशि का भुगतान नहीं किया।

कथित तौर पर खाली करने से पहले आउटलेट को क्षतिग्रस्त कर दिया गया था।यूनियनों ने होटल माउंटव्यू स्थित मैजिक वॉक रेस्टोरेंट का भी ज़िक्र किया, जिसे एक निजी कंपनी को लीज़ पर दिया जाना था। हालाँकि, प्रस्ताव का कोई नतीजा नहीं निकला और न तो चीनी और न ही भारतीय रेस्टोरेंट शुरू हो सका।पत्र में होटल माउंटव्यू स्थित हेल्थ क्लब को लेकर चल रहे विवाद का भी ज़िक्र था। वर्तमान आवंटी पर असंतोषजनक सेवाएँ देने का आरोप था, लेकिन उसे खाली करने के लिए कहा गया, लेकिन उसने सिटको के खिलाफ मुकदमा दायर कर दिया। ज़िला अदालत ने लाइसेंसधारी के पक्ष में फैसला सुनाया और मामला अब पंजाब एवं हरियाणा उच्च न्यायालय में लंबित है।यूनियनों का आरोप है कि क्लब उसी पार्टी के अधीन काम कर रहा है, जिससे सिटको को और वित्तीय नुकसान हो रहा है।उद्योग को बचाए रखने के उपाय सिर्फ़ कागज़ों तक ही सीमित हैं।

पिछले साल चुनौतियों की पहचान करने और सुधारों पर चर्चा करने के बावजूद, सिटको अपने आतिथ्य व्यवसाय को पुनर्जीवित करने के लिए कोई प्रभावी उपाय लागू करने में विफल रहा है।नवंबर 2024 में हुई बोर्ड बैठक में, सदस्यों ने कमरों में घटती संख्या और घटते मुनाफे पर चिंता व्यक्त की थी। तत्कालीन अध्यक्ष अजय चगती ने निजी होटलों के मुकाबले सिटको की प्रतिस्पर्धात्मकता को मज़बूत करने के लिए एक नई विपणन नीति की आवश्यकता पर ज़ोर दिया था।अधिकारियों की एक टीम ने केरल का दौरा करके इसकी पर्यटन रणनीतियों का अध्ययन भी किया था और अपने निष्कर्ष बोर्ड के समक्ष प्रस्तुत किए थे। इसके बाद बोर्ड ने एक मज़बूत विपणन नीति लागू करने, अतिथि संतुष्टि बढ़ाने और ग्राहकों की प्रतिक्रिया और ऑनलाइन रेटिंग के आधार पर सिटको होटलों में सेवा मानकों की समीक्षा करने का निर्णय लिया।यह भी प्रस्ताव रखा गया था कि बिक्री टीम को मूल्य निर्धारण और छूट पर अधिक नियंत्रण होना चाहिए और मौसमी माँग के अनुसार दरों को समायोजित करना चाहिए।

हालाँकि, तब से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।28 मार्च, 1974 को कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत स्थापित, सिटको ने चंडीगढ़ के औद्योगिक और पर्यटन विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। दशकों से, इसने सुखना झील पर शेफ लेकव्यू और कलाग्राम में बैठक जैसे लोकप्रिय आउटलेट्स के साथ-साथ प्रमुख होटल संपत्तियों का प्रबंधन किया है। लेकिन ट्राइसिटी में निजी होटलों और रेस्टोरेंट्स के तेज़ी से बढ़ने के साथ, सिटको का वित्तीय प्रदर्शन लगातार गिरता गया है, जिससे निगम को अस्तित्व बचाने के लिए नई रणनीतियाँ तलाशनी पड़ रही हैं।