पंजाब
Chandigarh : फेक बिजली हेल्पलाइन पर कॉल करने के बाद कपल ने स्कैमर्स को ₹3.6 लाख गंवा दिए।
Kanchan Paikara
5 Dec 2025 9:02 AM IST

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Punjab पंजाब : चंडीगढ़ के एक कपल ने आरोप लगाया है कि उन्हें साइबर फ्रॉड करने वालों ने ₹3.67 लाख से ज़्यादा का चूना लगाया। इन फ्रॉड करने वालों ने चंडीगढ़ पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी (CPDL) के कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बनकर उन्हें WhatsApp पर एक खराब लिंक भेजकर उनसे वन-टाइम पासवर्ड (OTP) शेयर करवा लिया।साइबर क्राइम पुलिस ने केस दर्ज करने के बाद जांच शुरू कर दी है और कॉल डिटेल्स, बैंक ट्रांजैक्शन डेटा और फर्जी कस्टमर केयर नंबरों के सोर्स की जांच कर रही है। (शटरस्टॉक)साइबर क्राइम पुलिस ने केस दर्ज करने के बाद जांच शुरू कर दी है और कॉल डिटेल्स, बैंक ट्रांजैक्शन डेटा और फर्जी कस्टमर केयर नंबरों के सोर्स की जांच कर रही है। (शटरस्टॉक)सेक्टर 17 के साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन में दी गई लिखित शिकायत में, सेक्टर 35A के रहने वाले उमेश कुमार ने बताया कि यह घटना 2 सितंबर को हुई जब उनके घर में बिजली चली गई थी।
उनके पति, कनील कुमार ने CPDL का कस्टमर केयर नंबर ऑनलाइन सर्च किया और एक नंबर—9635934050—डायल किया, जो गूगल सर्च रिजल्ट्स में सही लग रहा था।फ्रॉड करने वाले ने WhatsApp के ज़रिए पेमेंट लिंक भेजाशिकायत के मुताबिक, कॉल उठाने वाले आदमी ने दावा किया कि वह पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी का कर्मचारी है और कपल से बिजली का बिल अपडेट करने और कनेक्शन कटने से बचने के लिए ऑनलाइन ₹10 देने को कहा। जब कनील ने बताया कि वह सिर्फ़ गूगल पे इस्तेमाल करते हैं, तो कॉलर ने दूसरे नंबर से WhatsApp पर एक पेमेंट लिंक भेजा और उन्हें उस पर क्लिक करने के लिए मना लिया।शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया कि लिंक पर क्लिक करने के बाद, फ्रॉड करने वाले ने रिमोट एक्सेस ले लिया और उमेश के मोबाइल फोन पर आए OTPs हासिल कर लिए।
इसके बाद, उनके एक्सिस बैंक अकाउंट से कई अनऑथराइज्ड ट्रांजैक्शन किए गए, जिसमें ₹50,000 और ₹1 लाख के पांच ट्रांजैक्शन के ज़रिए कुल ₹3 लाख निकाले गए। इनमें से ₹50,000 का एक ट्रांजैक्शन टेक्निकल कारणों से अपने आप रिवर्स हो गया।बाद में, ICICI बैंक में उमेश की बूढ़ी मां के नाम पर लेकिन उनके पति के फोन नंबर से जुड़े दूसरे फैमिली बैंक अकाउंट को चेक करने पर, ₹49,500 और ₹18,000 के दो और फर्जी विड्रॉल का पता चला, जो कुल ₹67,500 थे।इस तरह कुल ₹3,67,500 की रकम निकाल ली गई।उमेश ने अज्ञात फ्रॉड करने वालों के खिलाफ सख्त कानूनी कार्रवाई और चोरी हुए पैसे वापस दिलाने में मदद की गुजारिश की है। साइबर क्राइम पुलिस ने केस रजिस्टर करने के बाद जांच शुरू कर दी है और कॉल डिटेल्स, बैंक ट्रांजैक्शन डेटा और फेक कस्टमर केयर नंबरों के सोर्स की जांच कर रही है।
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