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Mumbai मुंबई : पिछले शुक्रवार को, वाटिका शैम्पू और रियल फ्रूट जूस बनाने वाली कंपनी डाबर इंडिया ने कहा कि उसने कंपनी के कार्यकारी निदेशक और कॉर्पोरेट रणनीति प्रमुख अभिनव ढल द्वारा संचालित एक निवेश मंच के माध्यम से नए ज़माने के, सीधे उपभोक्ता तक पहुँचने वाले ब्रांडों में निवेश करने के लिए ₹500 करोड़ अलग रखे हैं। कंपनी ने कहा कि यह धनराशि वेलनेस, पेय पदार्थ, खाद्य पदार्थ, व्यक्तिगत और स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र के प्रीमियम उत्पादों में निवेश की जाएगी।ब्रांड प्रीमियम उत्पादों को बढ़ावा दे रहे हैंप्रीमियम ब्रांडों को समर्थन देने की डाबर की महत्वाकांक्षा गलत नहीं है क्योंकि विभिन्न उत्पाद श्रेणियों की कंपनियों के लिए उच्च वृद्धि यहीं से आ रही है, चाहे वे तेज़-तर्रार उपभोक्ता वस्तुएँ, इलेक्ट्रॉनिक्स और उपकरण, स्मार्टफ़ोन, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल या परिधान बेचती हों। लोगों द्वारा अधिक महत्वाकांक्षी उत्पादों को खरीदने के साथ, कंपनियाँ इस क्षेत्र में अपने पोर्टफोलियो का निर्माण कर रही हैं। हाल के त्यौहारी सीज़न के दौरान ऑफलाइन और ऑनलाइन रिटेल ने बड़े टीवी और रेफ्रिजरेटर, महंगे स्मार्टफ़ोन और प्रीमियम फ़र्नीचर की तेज़ बिक्री की सूचना दी।
ऑनलाइन चैनलों ने प्रीमियम ब्यूटी ब्रांडों की बिक्री में बढ़ोतरी का दावा किया।लॉन्च के समय, डाबर ने कहा कि यह निवेश प्लेटफ़ॉर्म कंपनी के प्रीमियम उत्पादों की ओर रुझान को तेज़ी से आगे बढ़ाएगा और इसे उद्योग के भविष्य को आकार देने वाले उभरते उपभोक्ता रुझानों में अग्रणी स्थान पर रखेगा। डाबर के अभिनव ढल ने कहा, "एफएमसीजी क्षेत्र में प्रीमियमीकरण का रुझान उपभोक्ता व्यवहार में एक गहरे संरचनात्मक बदलाव को दर्शाता है, जिसके बारे में हमारा मानना है कि यह स्थिर और विकासशील दोनों है और मज़बूत विकास को बनाए रखने के लिए तैयार है।" जेनरेशन ज़ेड और मिलेनियल उपभोक्ता प्रीमियम उत्पादों के प्रति अपनी प्रबल प्राथमिकता के साथ इस बदलाव को गति दे रहे हैं और डाबर हेयर केयर में सीरम, कंडीशनर और मास्क और स्वास्थ्य देखभाल में गमीज़ जैसे प्रीमियम फ़ॉर्मेट का विस्तार करेगा।ढल ने कहा कि प्रीमियमीकरण का रुझान भारत की बढ़ती समृद्धि, बढ़ती आकांक्षाओं और मूल्य की बदलती परिभाषाओं को दर्शाता है। उन्होंने आगे कहा कि "प्रीमियम" एक बहुआयामी रणनीति है, न कि केवल मूल्य निर्धारण का खेल।भारत के ई-कॉमर्स बूम में प्रीमियमीकरण की शक्ति पर डब्ल्यूपीपी मीडिया की नई हैंडबुक ढल के तर्क का समर्थन करती है। डब्ल्यूपीपी मीडिया के ई-कॉमर्स प्रमुख साईराम रंगनाथन ने कहा, "प्रीमियम का मतलब सिर्फ़ महँगा होना नहीं है।
उपभोक्ता ऐसे प्रीमियम उत्पाद चाहते हैं जो बेहतर गुणवत्ता, अनुभव और विशिष्टता प्रदान करें।"डब्ल्यूपीपी मीडिया ने ई-कॉमर्स में प्रीमियमीकरण को इसलिए अहम बताया क्योंकि डिजिटल ब्रांड्स का व्यापक प्रसार हो रहा है। रंगनाथन ने कहा कि शुरुआती वर्षों में ई-कॉमर्स सिर्फ़ डील्स और डिस्काउंट शॉपिंग चैनल हुआ करता था, लेकिन अब यह प्रीमियम ब्रांड्स के लिए एक महत्वपूर्ण वितरण प्लेटफ़ॉर्म बन गया है। रंगनाथन ने कहा, "ब्रांड अपनी प्रीमियमीकरण रणनीतियों के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का प्रभावी ढंग से उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह चैनल उन्हें डेटा, उपभोक्ता अंतर्दृष्टि प्रदान करता है और बेहतर लक्ष्यीकरण की सुविधा देता है।"एक ओर, अमेज़न और फ्लिपकार्ट जैसे ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस ने ब्रांड्स को टियर 2 और टियर 3 शहरों तक पहुँच प्रदान की है, वहीं दूसरी ओर, तेज़ कॉमर्स महानगरों में भोग-विलास श्रेणियों और प्रीमियम ब्रांड्स की बिक्री को बढ़ावा दे रहा है। "प्रीमियमीकरण कोई सनक नहीं है। यह हमेशा के लिए है। तेज़ कॉमर्स ने इसे और तेज़ कर दिया है क्योंकि इन प्लेटफ़ॉर्म ने रोज़मर्रा की ज़रूरतों से लेकर फ़ैशन, सौंदर्य और इलेक्ट्रॉनिक्स तक, 10 मिनट की डिलीवरी के लिए अपने वर्गीकरण का विस्तार किया है," रंगनाथन ने कहा।प्रीमियमीकरण को बढ़ावा देने वाले कारकों की पहचान डब्ल्यूपीपी मीडिया द्वारा स्पष्ट रूप से उपभोक्ताओं के बढ़ते वर्ग के रूप में की गई है, यानी उच्च आय वाले जो अभी अमीर नहीं हैं (हेनरी), डिजिटल मूल निवासी और टियर 2 शहरों के उपभोक्ता जो अपनी खरीदारी में गुणवत्ता, विशिष्टता और पहचान चाहते हैं।
वे सौंदर्य उत्पादों और स्मार्टफ़ोन में बदलाव कर रहे हैं और सुविधा संपन्न तथा आकर्षक उपकरणों का चयन कर रहे हैं। व्यापक वितरण नेटवर्क, क्रेडिट समाधान और वित्तपोषण ने भी प्रीमियम ब्रांडों तक पहुँच को लोकतांत्रिक बनाया है।रंगनाथन ने कहा, "मार्केटिंग रणनीति कहती है कि प्रीमियमीकरण केवल विशिष्ट ब्रांडों के लिए नहीं है। यह प्रासंगिकता के प्रति गंभीर सभी ब्रांडों के लिए विकास की अनिवार्यता है।" यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह मार्जिन बढ़ाने में मदद करता है। रंगनाथन ने कहा, "प्रीमियम एसकेयू (स्टॉक कीपिंग यूनिट) ज़्यादा मुनाफ़ा देते हैं। सिर्फ़ इतना ही नहीं, ये दीर्घकालिक ब्रांड और व्यावसायिक मूल्य सुनिश्चित करते हैं। प्रीमियम लाइनें वफ़ादारी बढ़ाती हैं और मंदी के दौरान इनके प्रभावित होने की संभावना कम होती है।"ई-कॉमर्स में, प्रीमियमीकरण सभी हितधारकों के लिए कारगर साबित हो रहा है। रंगनाथन ने कहा, "प्लेटफ़ॉर्म रियायती कीमतों से आगे बढ़कर अपने औसत ऑर्डर मूल्य को बढ़ाना चाहते हैं। ब्रांड जुड़ाव बढ़ाना, नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करना और लाभप्रदता बढ़ाना चाहते हैं। उपभोक्ता गुणवत्ता और बेहतर अनुभव चाहते हैं।" इस तरह प्रीमियमीकरण हर श्रेणी के ब्रांडों के लिए विकास का एक प्रमुख चालक बन गया है।बड़े पैमाने पर बाज़ार के ब्रांड भी विकसित हो रहे हैं। रंगनाथन ने कहा, "उनके पास एक बड़ा उपभोक्ता आधार है और वे सुनिश्चित करते हैं कि कंपनी का लाभ-हानि (P&L) अच्छी स्थिति में रहे। लेकिन मूल्य-केंद्रित कंपनियाँ भी स्तरीय पोर्टफोलियो और लाइन विस्तार के ज़रिए प्रीमियमीकरण की संभावना तलाश रही हैं।" उन्होंने आगे कहा कि जो ब्रांड सही उत्पाद के साथ सही बाज़ार के लिए सही उपभोक्ता की पहचान करेंगे, वही जीतेंगे।
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