पंजाब के बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत

Punjab बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत की बात है कि पंजाब सरकार ने निर्देश जारी किए हैं कि जब तक बिलिंग सिस्टम ठीक नहीं हो जाता, तब तक ज़्यादा या गलत बिलों का भुगतान न करने पर किसी का भी बिजली कनेक्शन नहीं काटा जाएगा। यह फ़ैसला उन उपभोक्ताओं की शिकायतों के बाद लिया गया है, जिन्हें बिलिंग सिस्टम में गड़बड़ी के कारण बहुत ज़्यादा बिजली के बिल मिले हैं।

सोमवार को जारी निर्देशों में, PSPCL के डायरेक्टर (डिस्ट्रीब्यूशन) ने माना कि मीटर रीडर्स की हालिया हड़ताल और SAP/Non-SAP सिस्टम से Oracle-बेस्ड सिस्टम में बदलाव के कारण, कुछ उपभोक्ताओं को औसत या अनुमानित आधार पर बिल भेजे गए थे। नतीजतन, कई उपभोक्ताओं को ज़्यादा बिल मिले हैं और PSPCL के फील्ड ऑफिस में कई शिकायतें मिल रही हैं।

सरकार ने अब निर्देश दिया है कि जब तक बिलिंग सिस्टम ठीक नहीं हो जाता और बिल सही नहीं हो जाते, तब तक ऐसे विवादित बिलों के आधार पर डिफ़ॉल्टर घोषित किए गए उपभोक्ताओं के खिलाफ़ कोई कार्रवाई न की जाए। सरकार के एक अधिकारी ने कहा कि इस कदम का मकसद यह पक्का करना है कि बिलिंग की गलतियों की वजह से बकाया रकम के लिए उपभोक्ताओं का बिजली कनेक्शन न काटा जाए।