ORTPSA पर नोडल अधिकारियों की समीक्षा बैठक आयोजित

Bhubaneswar भुवनेश्वर: ओडिशा लोक सेवा अधिकार अधिनियम (ओआरटीपीएसए), 2012 के कार्यान्वयन पर 32 विभागों के नोडल अधिकारियों की समीक्षा बैठक शनिवार को लोक सेवा भवन के राज्य सम्मेलन केंद्र में आयोजित की गई। सेंटर फॉर मॉडर्नाइजिंग गवर्नमेंट इनिशिएटिव (सीएमजीआई) द्वारा आयोजित सत्र की अध्यक्षता सीएमजीआई के कार्यकारी निदेशक विनीत भारद्वाज ने की। बैठक में अप्रैल 2024 से 2 मई, 2025 तक ओआरटीपीएसए के तहत प्राप्त सेवा आवेदनों की समीक्षा, केंद्रीय निगरानी प्रणाली (सीएमएस) डैशबोर्ड के साथ सेवाओं का एकीकरण, पावती रसीद जारी करना और अधिनियम के तहत सेवाओं को जोड़ने या हटाने पर ध्यान केंद्रित किया गया।

भारद्वाज ने कहा, "अंतर-विभागीय सहयोग और मजबूत डिजिटल बुनियादी ढांचा नागरिकों को समय पर, पारदर्शी और जवाबदेह सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है।" एनआईसी, ओसीएसी और सीएमजीआई के अधिकारियों ने सेवा वितरण सुधार पर कार्य योजनाएं प्रस्तुत कीं।

चर्चा में अधिसूचित सेवाओं के लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) विकसित करने, गोपबंधु प्रशासन अकादमी, एसआईआरडी एंड पीआर द्वारा प्रशिक्षण कार्यक्रम और उच्च शिक्षा विभाग के साथ एनएसएस के नेतृत्व में जागरूकता अभियान चलाने पर भी ध्यान केंद्रित किया गया।