अधिकारियों ने कहा कि सिकंदराबाद-अगरतला एक्सप्रेस को मंगलवार दोपहर के आसपास ओडिशा के ब्रह्मपुर रेलवे स्टेशन पर रोक दिया गया क्योंकि यात्रियों ने रेलवे अधिकारियों को एक कोच के अंदर एयर कंडीशनिंग यूनिट से निकलने वाले धुएं के बारे में सूचित किया।
हालांकि धुएं पर तुरंत काबू पा लिया गया, लेकिन दहशत में आए यात्रियों ने एक और बिजली खराब होने के डर से कोच में यात्रा करने से इनकार कर दिया। उन्होंने कोच को बदलने की मांग की।
कुछ यात्रियों ने सबसे पहले बी-5 कोच में धुआं देखा और शोर मचाया। एक अधिकारी ने कहा कि इसके बाद ज्यादातर यात्री कथित तौर पर नीचे उतर गए और ट्रेन में दोबारा चढ़ने से इनकार कर दिया।
ईसीओआर के एक अधिकारी ने कहा, "यह सूचना मिली थी कि ब्रह्मपुर स्टेशन के पास सिकंदराबाद-अगरतला एक्सप्रेस के कोच संख्या बी-5 में मामूली बिजली की समस्या हुई है। ड्यूटी पर मौजूद कर्मचारियों ने तुरंत समस्या पर ध्यान दिया और इसे ठीक कर दिया।"
