बीजू पटनायक अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर IT खराबी से 30 उड़ानें रद्द

BHUBANESWAR. भुवनेश्वर: माइक्रोसॉफ्ट की खराबी के कारण शुक्रवार को बीजू पटनायक अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे Biju Patnaik International Airport (बीपीआईए) से 30 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं, साथ ही यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा। कई एयरलाइनों को यात्रियों को हस्तलिखित बोर्डिंग पास जारी करने पड़े। इंडिगो ने भुवनेश्वर से मुंबई, चेन्नई, अहमदाबाद, कोलकाता, नई दिल्ली और हैदराबाद जाने वाली कम से कम छह उड़ानें रद्द कर दीं। इसने शुक्रवार और शनिवार को रद्द की गई उड़ानों की सूची भी साझा की।

बीपीआईए BPIA के निदेशक प्रसन्ना प्रधान ने टीएनआईई को बताया कि सुबह 10 बजे के बाद गड़बड़ी के कारण यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। उन्होंने कहा कि एयरलाइन आरक्षण प्रणाली काम कर रही थी, लेकिन चेक-इन प्रणाली में कुछ समस्याएँ थीं, जिसके लिए यात्रियों को मैन्युअल बोर्डिंग पास जारी किए गए। शहर के हवाई अड्डे पर काउंटरों के बाहर चिंतित यात्रियों की लंबी कतार देखी जा सकती थी। रद्दीकरण और देरी ने उन्हें असमंजस की स्थिति में डाल दिया क्योंकि तुरंत परिवहन के अन्य साधनों का विकल्प चुनना व्यावहारिक रूप से असंभव था।

मुंबई जाने वाले एक यात्री ने आशंका जताई कि रद्दीकरण से पहले से ही बढ़ी हुई टिकट कीमतों में और वृद्धि हो सकती है। इस सप्ताहांत टिकटों की मांग में उल्लेखनीय वृद्धि होने की उम्मीद है, लेकिन ट्रैवल एजेंटों ने बताया कि वैश्विक आउटेज ने उस दिन बुकिंग को भी प्रभावित किया। उषा ट्रैवल्स के प्रबंध निदेशक दीपक पांडा ने कहा, "उस दिन फ्लाइट बुकिंग बेहद धीमी रही। कुछ बुकिंग में लेनदेन अस्वीकार कर दिया गया और कुछ अन्य में भुगतान प्रक्रिया के दौरान प्रक्रिया रुक गई।" औसतन, भुवनेश्वर से नई दिल्ली, कोलकाता और बेंगलुरु के लिए हर दिन लगभग सात उड़ानें संचालित होती हैं; मुंबई के लिए पांच, हैदराबाद के लिए तीन और पुणे और चेन्नई के लिए एक-एक।