ECoR ने सेवा संकल्प की पुष्टि की, नागरिक-केंद्रित शासन का वादा किया

Bhubaneswar.भुवनेश्वर: ईस्ट कोस्ट रेलवे (ECoR) ने सोमवार को यहां रेल सदन में हुई एक खास मीटिंग में “सेवा संकल्प प्रस्ताव” को औपचारिक रूप से पढ़कर ट्रांसपेरेंसी, अकाउंटेबिलिटी और नागरिक-केंद्रित शासन के प्रति अपने वादे को फिर से पक्का किया।

जनरल मैनेजर परमेश्वर फुंकवाल की अध्यक्षता में हुई इस मीटिंग में डिपार्टमेंट के प्रिंसिपल हेड, सीनियर अधिकारी और स्टाफ मेंबर एक साथ आए, जिससे एडमिनिस्ट्रेटिव कामकाज को सर्विस-ओरिएंटेड वैल्यूज़ के साथ जोड़ने के एक साथ संकल्प का संकेत मिला। यह मैसेज ज़मीनी स्तर तक पहुंचे, यह पक्का करने के लिए ज़ोन के सभी डिवीज़न में एक साथ ऐसी ही मीटिंग्स ऑर्गनाइज़ की गईं।

यूनियन कैबिनेट द्वारा पास किए गए प्रस्ताव को पूरी गंभीरता से पढ़ा गया, जिसमें एफिशिएंसी, एथिकल गवर्नेंस और रिस्पॉन्सिव एडमिनिस्ट्रेशन के लिए एक साथ किए गए वादे पर ज़ोर दिया गया। अधिकारियों ने कहा कि इस एक्सरसाइज का मकसद पब्लिक सर्विस डिलीवरी की नींव के तौर पर “सेवा” की भावना को मज़बूत करना था।

लोगों को संबोधित करते हुए, फुंकवाल ने कहा कि “सेवा” इंडियन रेलवे की आत्मा है और इसे इसके कामकाज के हर पहलू को गाइड करना चाहिए। उन्होंने कहा कि यह प्रस्ताव पुराने ज़माने के एडमिनिस्ट्रेटिव तरीकों से हटकर भारतीय मूल्यों और लोगों की भलाई पर आधारित गवर्नेंस फ्रेमवर्क की ओर एक सोच-समझकर किया गया बदलाव दिखाता है।

बातचीत के दौरान, डिपार्टमेंट हेड्स ने रोज़ाना के कामों में प्रस्ताव को ऐसे एक्शन में बदलने के लिए प्रैक्टिकल सुझाव दिए जिन्हें मापा जा सके। चर्चा सर्विस डिलीवरी को बेहतर बनाने, पैसेंजर सुविधाओं को बढ़ाने और पूरे ज़ोन में सेफ्टी सिस्टम को मज़बूत करने पर फोकस रही।

अधिकारियों ने बातचीत को कंस्ट्रक्टिव और आगे की सोचने वाला बताया, जिससे लागू करने के लिए एक साफ़ और एक्शन लेने लायक रोडमैप तैयार हुआ। प्रस्ताव को एक साथ पढ़ना, भारत सरकार के विज़न के साथ तालमेल बिठाने और ज़्यादा कुशल, लोगों पर फोकस करने वाली रेलवे सर्विस के लिए लगातार कोशिश करने के ECoR के नए इरादे को दिखाता है।