पुलिस सतर्क है, लेकिन ओडिशा में होटल बुकिंग धोखाधड़ी अभी भी बढ़ रही है

जब बेंगलुरु स्थित पाणिग्रहण वेडिंग्स के विवाह योजनाकार सुप्रीत राव ने इस साल दिसंबर में होने वाले अपने दो ग्राहकों की गंतव्य शादी के लिए पुरी के मेफेयर होटल्स का रुख किया, तो उन्हें शादी सहित 50 कमरों के लिए `15 लाख की बोली की पेशकश की गई। 'होटल' की प्रायोजित वेबसाइट पर स्थान।

जबकि यह ऑफर सुप्रीत और उनके ग्राहकों के लिए बहुत आकर्षक लग रहा था, कथित होटल कर्मचारी जिन्होंने उनसे बात की थी, उन्होंने 7 और 8 दिसंबर के लिए होटल बुक करने के लिए 50 प्रतिशत राशि का भुगतान करने के लिए कहा। हालांकि, वेडिंग प्लानर और उनके ग्राहकों ने भुगतान करने से पहले होटल की संपत्ति को देखने का फैसला किया।

लेकिन, उन्हें बहुत आश्चर्य हुआ, जब पिछले हफ्ते होटल पहुंचने पर कर्मचारियों ने उन्हें बताया कि उन्हें कमरे और विवाह स्थल की बुकिंग के लिए पाणिग्रहण वेडिंग्स से ऐसी कोई पूछताछ नहीं मिली थी। दिसंबर के लिए 40 कमरों की कीमत `37 लाख थी। इसके अलावा, सभी कमरे पहले ही बिक चुके थे, उन्होंने बताया।

सुप्रीत ने कहा, "शुक्र है, हमने कोई पैसा नहीं खोया, लेकिन मेरे ग्राहकों और मेरी टीम को संपत्ति की बुकिंग के लिए बेंगलुरु से पुरी तक आने के दर्द से गुजरना पड़ा।"

उन्होंने आगे बताया कि वास्तविक वेबसाइट पर जाने के बजाय, उनकी बैक-एंड टीम प्रायोजित मेफेयर वेबसाइट पर गई जो Google खोज के दौरान पृष्ठ पर सबसे पहले दिखाई देती थी। उन्होंने आगे कहा, "उस प्रायोजित लिंक से ही सारी धोखाधड़ी शुरू हुई।"

पुरी पुलिस और होटल व्यवसायी पिछले साल से ऑनलाइन होटल रूम बुकिंग धोखाधड़ी को पकड़ने की कोशिश कर रहे हैं, इसके बावजूद मामले बढ़ रहे हैं। इस साल अप्रैल तक ऐसे तीन बड़े मामले सामने आ चुके हैं. दरअसल 1 अप्रैल को कोलकाता के एक डॉक्टर कुणाल शाह को तीन दिनों के लिए मेफेयर होटल की ऑनलाइन बुकिंग के दौरान 2.28 लाख रुपये का नुकसान हुआ।

ख़तरा इस हद तक है कि पड़ोसी कोलकाता पुलिस ने भी पिछले साल दिसंबर में पुरी में ऑनलाइन होटल बुक करने वाले अपने पर्यटकों के लिए क्या करें और क्या न करें का एक सेट जारी किया और 'द होटल दैट नेवर एक्ज़िस्टेड' नाम से एक अभियान चलाया। पुरी पुलिस ने लोगों को ऐसी धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए एक पर्यटक हेल्पलाइन 6370-967100 भी जारी की है। पुरी के एसपी कंवर विशाल सिंह ने कहा कि हर महीने औसतन एक या दो मामले सामने आते हैं।

ओडिशा में होटल बुकिंग धोखाधड़ी बढ़ रही है

साइबर अपराधी खोज इंजनों पर नकली होटल वेबसाइटों को सूचीबद्ध करते हैं और कमरे की बुकिंग के लिए भुगतान करने में अनजान ग्राहकों को धोखा देते हैं। कार्यप्रणाली के बारे में बताते हुए सिंह ने कहा कि इन फर्जी वेबसाइटों में उद्धृत कीमतें आमतौर पर होटल के कमरों की वास्तविक कीमतों की तुलना में कम होती हैं। एसपी ने कहा, "धोखेबाज बहुत सारी आकर्षक सुविधाएं और ऑफर देते हैं लेकिन पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए कमरे की दरें बहुत कम रखते हैं।"

एसपी ने बताया कि यह चलन एक साल पहले शुरू हुआ था और होटल व्यवसायियों को अपनी संपत्तियों के नाम पर फर्जी वेबसाइटों पर नजर रखने के लिए कहा गया है। “सामान्य Google खोज में ऐसी नकली वेबसाइटों का पता लगाने में दो मिनट लगते हैं और होटल व्यवसायी यह अभ्यास कर रहे हैं। परिणामस्वरूप, हम इनमें से कई फर्जी वेबसाइटों को निष्क्रिय करने में सक्षम हुए हैं और पीड़ितों को पैसे भी वापस लौटाए हैं, ”उन्होंने कहा। हालांकि, एसपी ने इस बात पर चिंता व्यक्त की कि घटनाएं अभी भी बढ़ रही हैं और इसलिए जल्द ही और कड़े कदम उठाए जाएंगे।