बीएमसी ने नागरिक सेवाओं के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट लॉन्च किया

Bhubaneswar भुवनेश्वर: भुवनेश्वर नगर निगम (बीएमसी) ने बुधवार को नगरपालिका सेवाओं में पहुँच और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए एक व्हाट्सएप चैटबॉट एप्लीकेशन लॉन्च किया। इंडसइंड बैंक और पेलोकल फिनटेक प्राइवेट लिमिटेड के सहयोग से शुरू की गई इस पहल को एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर के साथ औपचारिक रूप दिया गया। चैटबॉट निवासियों को संपत्ति कर भुगतान, व्यापार लाइसेंस, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र और शिकायत निवारण जैसी सेवाओं तक पहुँचने की अनुमति देगा। एमओयू हस्ताक्षर समारोह में बोलते हुए, बीएमसी मेयर सुलोचना दास ने सामुदायिक भागीदारी को बढ़ावा देने में स्मार्ट समाधानों के महत्व पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा, "बीएमसी अभिनव प्रौद्योगिकी के माध्यम से नागरिकों के लिए बेहतर सुविधाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।" अपने डिजिटल पुश के हिस्से के रूप में, बीएमसी ने इंडसइंड बैंक और एमरटेक आरएनडी सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड के साथ साझेदारी में एक मार्केट और वेंडिंग ज़ोन रेंटल कलेक्शन ऐप भी विकसित किया है। एप्लिकेशन को रेंटल कलेक्शन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने, नगरपालिका बाजारों और वेंडिंग ज़ोन के प्रबंधन में दक्षता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सामान्य परिषद की बैठक बुधवार को आयोजित अपनी 27वीं सामान्य परिषद की बैठक में, बीएमसी ने सात प्रवर्तन दस्तों के गठन की घोषणा की। ये टीमें स्ट्रीट वेंडिंग का प्रबंधन करने, अतिक्रमण हटाने, व्यापार लाइसेंस लागू करने और ओडिशा विकास प्राधिकरण (ओडीए) अधिनियम के निर्देशों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित करेंगी। महापौर सुलोचना दास ने पार्षदों से प्रवासी भारतीय दिवस के दौरान विस्थापित विक्रेताओं को फिर से बसाने के लिए अपने-अपने वार्ड में भूमि की पहचान करने का आग्रह किया। बीएमसी ने उन दुकानदारों को भी स्थानांतरित करने का फैसला किया, जिन्होंने सड़क किनारे अवैध रूप से स्टॉल लगाए हैं, उन्हें निर्दिष्ट वेंडिंग ज़ोन या नए नियोजित पड़ोस के बाज़ारों में स्थानांतरित किया जाएगा। दास ने कहा, "इन कदमों का उद्देश्य शहरी व्यवस्था और आजीविका की ज़रूरतों को संतुलित करना है, जबकि सार्वजनिक स्थानों का उचित उपयोग सुनिश्चित करना है।"