
Odisha ओडिशा : भुवनेश्वर के यूनिट-3 इलाके में केशरी नगर बस्ती के कई झुग्गी-झोपड़ियों में रहने वाले लोगों के लिए रोज़मर्रा की ज़रूरतें पूरी करना एक चुनौती है। उनकी मामूली कमाई से मुश्किल से रोज़ाना का खाना पूरा हो पाता है, फिर भी उनमें से एक, रीना प्रधान को ₹18,083 का चौंका देने वाला पानी का बिल मिला है।
300 परिवारों के लगभग 1,500 लोगों का घर, झुग्गी-झोपड़ियों में ज़्यादातर घरेलू कामगार, दिहाड़ी मज़दूर और छोटे विक्रेता हैं। पहले, ये निवासी एक ही जगह से दिन में दो बार पानी भरते थे। हालाँकि, निरंतर पानी की आपूर्ति का वादा करने के बाद, उनके घरों में मीटर के साथ व्यक्तिगत पाइपलाइन कनेक्शन लगाए गए। समस्या तब पैदा हुई जब कोई भी नियमित मीटर रीडिंग नहीं लेता था, फिर भी अचानक भारी भरकम बिल आने लगे।
रीना प्रधान कई प्रभावित लोगों में से एक हैं। कनक सिंह माझी को ₹10,000 से ज़्यादा का पानी का बिल मिला, जबकि सुंदरी सेठी को ₹2,309 का बिल आया। कई और झुग्गी-झोपड़ियों में रहने वाले लोग बेसब्री से इंतज़ार कर रहे हैं, उन्हें डर है कि अगला नंबर उनका होगा।
इन कम आय वाले परिवारों के लिए, इस तरह के अत्यधिक पानी के बिल असहनीय बोझ की तरह लगते हैं। एक चिंतित निवासी ने कहा, "भले ही हम किश्तों में भुगतान करें, फिर भी यह एक बहुत बड़ा वित्तीय तनाव होगा।" कई लोगों की शिकायत है कि उन्हें यह भी समझ में नहीं आता कि उनके उपयोग की गणना कैसे की जा रही है।
यह समस्या केवल एक झुग्गी तक सीमित नहीं है, बल्कि पूरे भुवनेश्वर में फैली हुई है। कई इलाकों में अनियमित मीटर रीडिंग के कारण इसी तरह की बिलिंग समस्याएँ देखी गई हैं। निवासियों का आरोप है कि अधिकारी उचित रीडिंग करने के बजाय अपने कार्यालयों से मनमाने ढंग से बिल बनाते हैं।
हर घर में पाइप से पीने का पानी उपलब्ध कराने की सरकार की पहल दिसंबर 2019 में शुरू हुई, जिसमें उचित बिलिंग सुनिश्चित करने के लिए पानी के मीटर लगाए गए। 'जल साथी' कार्यकर्ताओं को बिलिंग का प्रबंधन करना था और जल आपूर्ति विभाग और उपभोक्ताओं के बीच सेतु का काम करना था। हालाँकि, अधिकांश क्षेत्रों में, यह प्रणाली विफल हो गई है, जिसके कारण इस तरह के बिलिंग हो रहे हैं।
स्थानीय पार्षद अलियाली मलिक ने अधिकारियों से झुग्गी-झोपड़ियों में रहने वालों की वित्तीय स्थिति को देखते हुए उनके लिए इन भारी बिलों को माफ करने का आग्रह किया है। उन्होंने जूनियर इंजीनियरों के साथ भी इस मुद्दे पर चर्चा की तथा लोगों को मीटर के उचित उपयोग के बारे में शिक्षित करने की आवश्यकता पर बल दिया।





