Meghalaya के मुख्यमंत्री ने तुरा में ‘सीएम कनेक्ट’ केंद्र और हेल्पलाइन 1971 का शुभारंभ किया

TURA तुरा: मेघालय के मुख्यमंत्री कॉनराड के. संगमा ने शुक्रवार को तुरा के पी.ए. संगमा स्टेडियम में सीएम कनेक्ट सेंटर का उद्घाटन किया और इसे एक सुलभ और जन-प्रधान शासन प्रणाली बनाने की दिशा में एक कदम बताया।

"सीएम कनेक्ट, लोगों की समस्याओं को सुनने, उनसे जुड़ने और उन पर कार्रवाई करने की मेरी प्रतिबद्धता है," संगमा ने निवासियों को संबोधित करते हुए और केंद्र में उठाई गई पहली चिंताओं का जवाब देते हुए कहा।

इस पहल में एक समर्पित हेल्पलाइन नंबर '1971' शामिल है जिसके माध्यम से नागरिक कॉल कर सकते हैं, व्हाट्सएप संदेश भेज सकते हैं, या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से शिकायतें और फीडबैक दर्ज कर सकते हैं। अधिकारियों ने कहा कि इससे जन शिकायतों का त्वरित समाधान होगा और नागरिकों और सरकार के बीच सीधा संवाद सुनिश्चित होगा।

संगमा ने यह भी घोषणा की कि मेघालय के सभी 56 ब्लॉकों में सीएम कनेक्ट सेंटर स्थापित किए जाएँगे, जो सार्वजनिक सेवाओं के लिए वन-स्टॉप केंद्र के रूप में कार्य करेंगे। "यह एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करने के बारे में है जहाँ शासन सुनने और सहानुभूति पर आधारित हो। मैंने सीएम कनेक्ट टीम को प्रत्येक नागरिक की सम्मान, दया और देखभाल के साथ सेवा करने का निर्देश दिया है," उन्होंने एक्स पर एक पोस्ट में कहा।

अधिकारियों ने आगे बताया कि यह पहल जनता और प्रशासन के बीच की खाई को पाटकर शासन में अधिक पारदर्शिता और जवाबदेही लाने के लिए बनाई गई है। सरकार को उम्मीद है कि इससे सेवा वितरण में सुधार होगा और नागरिकों और राज्य के बीच विश्वास मजबूत होगा।