जीवीके प्रबंधन ने हड़ताल खत्म करने का किया आह्वान

जीवीके ईएमआरआई 108 सर्विसेज के प्रबंधन ने अपने कर्मचारियों से कहा है कि वे राज्य के पीड़ित नागरिकों के हित में आपातकालीन सेवाओं और हड़ताल के आह्वान को बाधित न करें।

जीवीके ईएमआरआई के एक अधिकारी ने बुधवार को कहा कि उन्होंने 13 साल से अधिक समय तक मेघालय के लोगों की सेवा की है, तीन लाख से अधिक आपात स्थितियों में भाग लिया है और 2,500 से अधिक जन्मों में सहायता करने के अलावा 30,000 से अधिक लोगों की जान बचाई है।

"एम्बुलेंस और कॉल सेंटर को पर्याप्त रूप से चलाने के लिए एक स्वस्थ अनुपात को बनाए रखते हुए पर्याप्त जनशक्ति को तैनात किया गया है। श्रम विभाग की न्यूनतम मजदूरी अधिसूचना के अनुसार वेतन समय पर जारी किया जाता है, "अधिकारी ने कहा।

अधिकारी ने यह भी कहा कि राज्य भर में औसतन 50 मामलों को प्रतिदिन संभाला जाता है और औसतन 400 कॉल प्रतिदिन 15 कॉल प्रति घंटे और 5 कॉल प्रति प्रतिक्रिया अधिकारी प्रति घंटे होती हैं।

पिछले तीन महीनों (अप्रैल-जून, 2022) में 97.2% की कॉल प्रतिक्रिया दक्षता के साथ 108 पर उतरने वाली कुल कॉल 33,435 थीं।

"अनअटेंडेड कॉल्स सिर्फ 0.3% हैं जो बेंचमार्क से काफी नीचे हैं। यह एक ही समय में कई कॉलों के उतरने के कारण है। अप्रैल से जून 2022 तक कुल 3,511 मामलों को संभाला गया। इस अवधि के दौरान शहरी प्रतिक्रिया समय 17 मिनट और ग्रामीण प्रतिक्रिया समय 22 मिनट है, "अधिकारी ने कहा।

अधिकारी ने 27 जुलाई को मीडिया के एक हिस्से में छपी खबरों का भी हवाला दिया जिसमें ऐसे विचार और बयान दिए गए जो तथ्यात्मक रूप से सही नहीं हैं।

"कुछ व्यक्तियों के निहित स्वार्थों के कारण कर्मचारियों को गुमराह करने के लिए गलत सूचना फैलाई जा रही है। जीवीके ईएमआरआई ऐसे आरोपों का खंडन करता है जो निराधार और अनैतिक हैं, "अधिकारी ने कहा कि आपातकालीन सेवाओं को बाधित करके, राज्य के जरूरतमंद नागरिकों को एम्बुलेंस सेवाओं से वंचित किया जा रहा है, जब उन्हें उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है, इस प्रकार जीवन को खतरे में डालते हैं।