Indigo उड़ान रद्द होने से शिलांग की महिला मृत पति के ताबूत के साथ गुवाहाटी में अटकी

Guwahati गुवाहाटी: मंजुरी अपने पति के शव को ताबूत में रखकर शिलांग से गुवाहाटी आईं, ताकि अंतिम संस्कार के लिए इंडिगो की फ्लाइट से कोलकाता जा सकें।

वह समय पर एयरपोर्ट पहुंच गईं, लेकिन बिना किसी चेतावनी के एक के बाद एक इंडिगो की सभी फ्लाइट्स कैंसिल हो गईं।

उन्होंने कहा, "कोई जानकारी नहीं थी," उनकी आवाज़ भर्रा रही थी। "बोर्ड पर अभी भी 'शेड्यूल' दिखा रहा था, लेकिन स्टाफ कह रहा था कि प्लेन नहीं आ रहे हैं। मैं ताबूत को वापस शिलांग नहीं ले जा सकती, और 48 घंटे का एम्बामिंग का समय भी लगभग खत्म हो गया है। अब मेरे पति के शव की ज़िम्मेदारी कौन लेगा?"

वह यह सोचकर शिलांग से निकली थीं कि उनकी फ्लाइट चलेगी। अगर एयरलाइन ने उन्हें छह घंटे पहले भी बता दिया होता, तो वह यह यात्रा नहीं करतीं।

मंजुरी की यह परेशानी कई लोगों में से एक है, क्योंकि भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो को DGCA के सख्त क्रू-ड्यूटी नियमों, शेड्यूलिंग की समस्याओं और स्टाफ की कमी के कारण बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसिल होने का सामना करना पड़ रहा है।

पिछले एक हफ्ते में, देश भर में रोज़ाना 2,000 से ज़्यादा घरेलू और अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट्स कैंसिल हुई हैं, अक्सर बिना किसी चेतावनी के।

गुवाहाटी एयरपोर्ट पर, इंडिगो की कई फ्लाइट्स ग्राउंडेड रहीं, जिससे यात्री निराश और लाचार हो गए।

डिस्प्ले बोर्ड पर फ्लाइट्स को "समय पर" दिखाया जा रहा था, जबकि ग्राउंड स्टाफ यात्रियों को मौखिक रूप से कैंसिलेशन के बारे में बता रहा था।

जैसे-जैसे भीड़ बढ़ी और तनाव बढ़ा, सुरक्षा कर्मियों को तैनात किया गया।

अचानक कैंसिलेशन उन लोगों के लिए खास तौर पर दुखद रहा जो अपने मृत रिश्तेदारों के शव ले जा रहे थे।

मंजुरी घंटों तक ताबूत के पास फंसी रहीं, जवाब ढूंढती रहीं जो कभी नहीं मिले।

उन्होंने कहा, "अगर एक मृत शरीर के साथ ऐसा हो सकता है," तो सोचिए दूसरे लोग किस दौर से गुज़र रहे होंगे।

रेगुलेटर्स ने इंडिगो के मैनेजमेंट को नोटिस जारी किए हैं और प्रभावित रूट्स पर किराए की सीमा तय की है, लेकिन मंजुरी और कई अन्य लोगों के लिए, इस रुकावट ने पहले ही काफी परेशानी खड़ी कर दी है।