ज न संघर्ष की जीत; निजी अस्पतालों से वसूले 16 लाख

मुंबई: कोरोना की स्थिति का फायदा उठाकर कुछ निजी अस्पतालों ने गरीब मरीजों से जमकर लूटपाट की. लाखों रुपये के अस्पताल के बिलों का भुगतान मरीजों के परिवारों द्वारा किया गया, जबकि कोई परिस्थिति नहीं थी। हालांकि उन्होंने निजी अस्पतालों के बिलों का ऑडिट कराने की मांग की ताकि दूसरी लहर में अन्य मरीजों के परिजनों के साथ ऐसी स्थिति न हो. इससे राज्य के अन्य मरीजों को राहत मिली और एक लाख रुपये की अतिरिक्त राशि मिली। निजी अस्पतालों द्वारा लगाए गए सोलह लाख वसूले जा सके।

अतिरिक्त बिलों के ऑडिट की प्रक्रिया जन आरोग्य अभियान और करोना एकल महिला पुनर्वसन समिति नामक दो संगठनों की पहल पर लागू की गई थी। इस प्रक्रिया में राज्य स्तर से समय-समय पर पारित आदेशों, राज्य स्तर के सरकारी अधिकारियों और कुछ जिला स्तर के अधिकारियों की भागीदारी ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। इससे प्रक्रिया तेज हो गई। मरीजों के अधिकारों के लिए लगातार काम करने वाली संस्था साथी द्वारा बिलों के ऑडिट के बाद अतिरिक्त बिलों का रिफंड पाने वाले शिकायतकर्ताओं की संख्या 63 थी. इन शिकायतकर्ताओं को 16 लाख 50 हजार 191 रुपये का रिफंड मिला.

ऐसी धारणा थी कि इस प्रकार के अत्यधिक अतिरिक्त बिल शहर के बड़े कॉर्पोरेट अस्पतालों में होते थे। लेकिन कोरोना काल में यह झूठ निकला। शहरों की तरह ग्रामीण इलाकों के अस्पतालों ने भी मरीजों को खूब लूटा। वर्तमान में निजी अस्पतालों को नियंत्रित और विनियमित करने के लिए कोई ठोस कानून नहीं है। स्वास्थ्य अधिकार कार्यकर्ता काजल जैन ने रोगियों के अधिकारों की रक्षा के लिए स्वास्थ्य प्रणाली में एक ऑडिट प्रक्रिया को लागू करने की आवश्यकता व्यक्त की।

कई अस्पतालों ने बिलों के ऑडिट की प्रक्रिया का विरोध किया। हर जिले के ऑडिट में अस्पताल समझा रहे थे कि 80 फीसदी नहीं बल्कि 20 फीसदी मामले बिना रिफंड के निपट गए। इससे सहमत होते हुए, ऑडिट टीम टिप्पणी कर रही थी कि रिफंड लागू नहीं है। सरकारी नियम के मुताबिक निजी अस्पतालों को अपनी क्षमता का 80 फीसदी बेड सरकारी दर पर कोरोना मरीजों के लिए आरक्षित रखना होता था. 80 फीसदी बेड भरने के बाद 20 फीसदी बेड इस्तेमाल करने थे। इसलिए सरकार के पास यह जांचने का एक आसान तरीका था कि मरीज को ऐसे बिस्तर पर भर्ती किया गया था जहां सरकारी दर लागू थी या नहीं।

बिलों में विसंगतियां

जैसे-जैसे मरीजों की संख्या बढ़ रही है, कोरोना के लिए उपलब्ध बिस्तरों के आंकड़े ऑनलाइन उपलब्ध हो रहे हैं। यह जानकारी जिला सर्जन (सीएस) व नगर पालिका के पास थी. यह समझना आसान था कि किसी विशेष तिथि पर अस्पताल में कितने बिस्तर भरे हुए थे और वे किस श्रेणी के थे। लेखा परीक्षक ने आँकड़ों की जाँच की और साक्ष्य के रूप में प्रासंगिक तिथि पर उन अस्पतालों के बिलों में विसंगति को पकड़ने में सक्षम था जहाँ बिस्तर की उपलब्धता की जाँच की गई थी।