अद्वितीय व्यवसाय रणनीति जिसने ब्लिंगवाइन को 1 लाख ग्राहकों तक पहुँचने में मदद की

पुणे : ऑनलाइन फैशन ज्वैलरी ब्रांड ब्लिंगवाइन ने 5 साल की अवधि में बिक्री और ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति अपने पारंपरिक व्यावसायिक दृष्टिकोण के साथ ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में मानक स्थापित किए हैं।

आक्रामक सेलिब्रिटी मार्केटिंग और इन्फ्लुएंसर ब्रांड सौदों के युग में, ब्लिंगवाइन ने व्यवसाय करने के लिए एक अपरंपरागत दृष्टिकोण अपनाया है। उनकी मार्केटिंग रणनीतियाँ भुगतान आधारित होने के बजाय जैविक चैनलों पर ध्यान केंद्रित करती हैं। सरल शब्दों में, वे व्यापक गाइड और ज्ञान स्थान बनाने, उद्योग के ब्रांडों के साथ स्वाभाविक रूप से नेटवर्किंग करने और समय-परीक्षणित मौखिक तरीकों के माध्यम से अपना नाम फैलाने जैसे माध्यमों से अपनी बिक्री बढ़ाते हैं। जबकि इन मार्केटिंग रणनीतियों में समय लेने वाली और विस्तृत प्रक्रियाएँ शामिल हैं, यह योजना ब्रांड के लिए सफल साबित हुई है। सह-संस्थापक गौरव बंसल के अनुसार, "इस तरह, ब्रांड ने अपने ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं देने पर ध्यान केंद्रित किया है, बजाय मात्रा के अक्सर-लक्षित लक्ष्यों के।"

बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए समाज की तेज गति अक्सर संगठनों को कोनों में कटौती करने और गुणवत्ता से समझौता करने के लिए प्रेरित करती है। हालांकि, ब्लिंगवाइन ने अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर ज़ोर देना सिद्ध किया है और गुणवत्ता से अधिक मात्रा के इस जाल में गिरने से बहुत संयम बरता है। वे एक समय में उपलब्ध उत्पादों की संख्या को सीमित करके ऐसा करते हैं। "हम गुणवत्ता आश्वासन टीम को पर्याप्त समय देना सुनिश्चित करते हैं," संस्थापक जोड़े के दूसरे आधे गरिमा सिंह कहते हैं। वह जारी रखती हैं, "हम चाहते हैं कि ग्राहक उनके महत्व को महसूस करें, जो संभव नहीं होगा यदि हम भारी मात्रा में आभूषणों की सेवा कर रहे हों।"

ब्लिंगवाइन ने अपने उत्पादों को ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर बेचने से बचने के लिए भी चुना है - एक जोखिम जो उसने अपने ग्राहकों को पैसे के लिए अधिक मूल्य प्रदान करने और किसी भी गुणवत्ता नियंत्रण चूक से बचने के लिए स्वेच्छा से लिया है जो ग्राहक के अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। ऑनलाइन मार्केटप्लेस जनता के बीच अधिकतम पहुंच प्रदान करने के लिए जाने जाते हैं। ऐसा लगता है कि ब्लिंगवाइन ने ग्राहक के लिए सहज अनुभव के लिए डिलीवरी और हैंडलिंग प्रक्रियाओं के पूर्ण नियंत्रण के लिए बड़े पैमाने के दर्शकों को बंद कर दिया है।

आभूषण बाजार आज सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी व्यवसायों में से एक है, और सभी बाधाओं को पार करने के बाद, व्यापार नैतिकता के मूल मूल्यों का पालन करने में Blingvine की दृढ़ता की कहानी ने इसकी सफलता की कहानी में योगदान दिया है। यह सामान्य ज्ञान है कि एक ग्राहक को बनाए रखना एक नया प्राप्त करने की तुलना में बहुत अधिक कठिन है, ब्लिंगवाइन ने प्रतिस्पर्धी माहौल को बिना किसी अड़चन के नेविगेट किया है। "ग्राहक देखभाल प्रक्रियाओं के लिए स्वचालन सेवाओं का उपयोग करने के बजाय, हम हमेशा अपने ग्राहकों के साथ मानवीय संपर्क सुनिश्चित करते हैं," गरिमा पर जोर देती हैं। इस दोस्ताना दृष्टिकोण के साथ, ब्रांड ने अपने ग्राहकों के साथ कुछ व्यक्तिगत संबंध बनाए हैं। मानव-केंद्रित ग्राहक सेवा सेवाओं के कारण ऑनलाइन स्टोर की अवधारण दर अधिक है।

ब्लिंगवाइन ने अपने ग्राहकों को बेहतरीन गुणवत्ता के नवीनतम फैशन ज्वैलरी डिजाइन प्रदान करते हुए चल रहे रुझानों के लिए तेजी से अनुकूलन क्षमता भी दिखाई है। विभिन्न उद्योगों की मशहूर हस्तियों के बीच एक वायरल ज्वैलरी ब्रांड, इस ब्रांड ने ट्रेंड फॉलो करने वाली आबादी के बीच बढ़ती लोकप्रियता हासिल की है। एक बड़े दर्शक वर्ग को ध्यान में रखते हुए, ब्रांड कार्यालय जाने वाले न्यूनतम लोगों से लेकर शादी में उपस्थित लोगों और प्रयोगकर्ताओं तक के समूहों के लिए फैशन ज्वैलरी प्रदान करता है। आभूषण डिजाइनों की इस श्रृंखला ने ब्लिंगवाइन को मशहूर हस्तियों और ग्राहकों के लिए एक पसंदीदा स्टोर बना दिया है।

बड़ी महत्वाकांक्षाओं के साथ एक छोटे व्यवसाय के रूप में शुरू हुआ यह अब अपनी वेबसाइट blingvine.com के माध्यम से देश भर में एक लाख से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। इस दिन और उम्र में पुराने स्कूल की व्यावसायिक रणनीतियों को लागू करने के बजाय अपरंपरागत दृष्टिकोण के साथ इस ब्रांड को एक तरह का बना दिया है। गुणवत्ता वाले उत्पादों, नए डिजाइनों और प्राथमिकता वाली सेवा का यह संयोजन ब्लिंगवाइन को लगभग हर किसी के लिए ऑनलाइन फैशन ज्वैलरी का एक बढ़िया विकल्प बनाता है।

2016 में स्थापित, ब्लिंगवाइन एक शानदार आभूषण ऑनलाइन स्टोर है जो गरिमा सिंह (सह-संस्थापक) के दिमाग की उपज के रूप में उनके इंटर्नशिप प्रोजेक्ट के लिए शुरू हुआ था। जल्द ही, उन्होंने और उनके पति, गौरव बंसल (सह-संस्थापक) ने एक ड्रीम टीम बनाई, जिसने कंपनी का उत्थान किया और इसे एक ऐसा ब्रांड बना दिया, जो वर्तमान में प्रीमियम गुणवत्ता वाले नकली गहनों की इंटरनेट की सबसे विस्तृत श्रृंखला का घर है। यह सस्ती कीमतों पर नवीनतम उच्च गुणवत्ता वाले फैशन ज्वैलरी के लिए वन-स्टॉप शॉप है। अधिक जानने के लिए blingvine.com पर जाएं।

यह कहानी PRNewswire द्वारा प्रदान की गई है। इस लेख की सामग्री के लिए एएनआई किसी भी तरह से ज़िम्मेदार नहीं होगा। (एएनआई/पीआरन्यूजवायर)