'स्मार्ट कार्ड' के बिना 'एसटी' यात्रा मुश्किल

Maharashtra महाराष्ट्र: राज्य परिवहन निगम (एसटी) की बसों में वरिष्ठ नागरिकों, दिव्यांगों और अन्य रियायती यात्रियों को प्रदान की जाने वाली 'स्मार्ट कार्ड' प्रणाली में गड़बड़ी आई है। इसके कारण यात्रियों को अस्थायी कागजी पास दिए जा रहे हैं और कई वरिष्ठ यात्रियों के पास पास नहीं होने के कारण उन्हें यात्रा करने में परेशानी हो रही है। राज्य सरकार एसटी निगम की वातानुकूलित, शयनयान और अन्य बसों में यात्रा योजना लागू कर रही है, जिसके तहत 65 वर्ष से अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों को 50 प्रतिशत छूट, 75 वर्ष से अधिक आयु के नागरिकों को मुफ्त यात्रा और महिलाओं को 50 प्रतिशत छूट तथा दिव्यांगों और स्कूली छात्रों को रियायती यात्रा की सुविधा दी जा रही है। लाभार्थियों के लिए 'स्मार्ट कार्ड' साथ रखना अनिवार्य है। कई लोगों ने नया 'स्मार्ट कार्ड' प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन आवेदन किया है। हालांकि, उन्हें अभी तक 'स्मार्ट कार्ड' नहीं मिला है।

बस में कई लोगों को कागजी पास दिए जाने के कारण इसे संभालना मुश्किल हो रहा है। इस संबंध में यात्रियों को बताया जाता है कि स्थानीय एसटी निगम कार्यालय से स्मार्ट कार्ड प्राप्त नहीं हुआ है या कुछ यात्रियों ने अनुभव किया है कि कार्यालय ही अक्सर बंद रहता है। स्मार्ट कार्ड न होने पर यात्रियों को पहचान के प्रमाण के रूप में आधार कार्ड, वोटर कार्ड या अन्य दस्तावेज साथ रखना पड़ता है। प्रमाण दिखाने के बाद कंडक्टर 'स्मार्ट कार्ड' या अस्थायी कागजी पास के बारे में पूछता है। कार्ड के अभाव में यात्रा करते समय होने वाली परेशानियों के बारे में डिपो प्रमुख से शिकायत की गई है। वरिष्ठ नागरिक होने के नाते मैंने पुणे से अक्कलकोट जाते समय बस में अपना स्मार्ट कार्ड दिखाने के बारे में पूछा। चूंकि मेरे पास स्मार्ट कार्ड नहीं था, इसलिए मैंने कागजी पास या अन्य पहचान पत्र दिखाने पर जोर दिया। मुझे वापस लौटने तक कंडक्टर के सवालों का सामना करना पड़ा। - किसान हासे, यात्री

स्मार्ट कार्ड बनाने का काम जिस कंपनी को दिया गया है, उसमें तकनीकी खराबी आ गई है। इसके कारण ऑनलाइन सर्वर में दिक्कतें आ रही हैं। सूचना एवं प्रौद्योगिकी (आईटी) विभाग इसे ठीक करने में लगा हुआ है। जल्द ही सेवा बहाल हो जाएगी।