आरबीआई ने 15 मार्च के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक परिचालन पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जारी किए

मुंबई: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने शुक्रवार को फिनटेक दिग्गज के ग्राहकों की सुविधा के लिए पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) की एक सूची जारी की, जिस पर नए ग्राहकों को शामिल करने पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। आरबीआई ने एक प्रेस बयान में पेटीएम पेमेंट्स बैंक के लिए परिचालन बंद करने की समय सीमा 29 फरवरी से 15 दिन बढ़ाकर 15 मार्च करने की घोषणा की।

30 सूत्रीय FAQ में, केंद्रीय बैंक ने कहा कि ग्राहक 15 मार्च के बाद भी चालू और बचत दोनों खातों से उपलब्ध शेष राशि तक धनराशि का उपयोग, निकासी या हस्तांतरण कर सकेंगे। पेटीएम पेमेंट्स बैंक डेबिट कार्ड का उपयोग भी किया जा सकेगा। अनुमति है लेकिन केवल इन्हीं उद्देश्यों के लिए।

हालाँकि, केंद्रीय बैंक ने स्पष्ट किया है कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ग्राहक ब्याज, कैशबैक, पार्टनर बैंकों से स्वीप-इन या रिफंड के अलावा अपने खातों (वेतन खातों और प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण सहित) में पैसा जमा नहीं कर पाएंगे। चूंकि 15 मार्च के बाद पेटीएम खातों में कोई क्रेडिट या जमा की अनुमति नहीं होगी, केंद्रीय बैंक ने ग्राहकों को समय सीमा से पहले किसी अन्य बैंक के माध्यम से वैकल्पिक व्यवस्था करने की सलाह दी।

एक सवाल पर कि 15 मार्च, 2024 के बाद 'स्वीप इन/आउट' व्यवस्था के माध्यम से भागीदार बैंकों के पास रखी गई जमा राशि का क्या होगा? आरबीआई ने कहा, "पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ग्राहकों की साझेदार बैंकों में रखी मौजूदा जमा राशि को पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खातों में वापस (स्वीप-इन) किया जा सकता है, जो पेमेंट्स बैंक के लिए निर्धारित शेष राशि की सीमा (यानी 2 लाख रुपये) के अधीन है। दिन के अंत में प्रति व्यक्तिगत ग्राहक)। ग्राहक द्वारा उपयोग या निकासी के लिए शेष राशि उपलब्ध कराने के उद्देश्य से इस तरह के स्वीप-इन की अनुमति जारी रहेगी। हालांकि, पेटीएम पेमेंट्स बैंक के माध्यम से भागीदार बैंकों के साथ कोई नई जमा की अनुमति नहीं दी जाएगी। 15 मार्च 2024 के बाद”

खाते में शेष राशि रहने तक निकासी या डेबिट आदेश (बिजली बिल, ओटीटी सदस्यता, ईएमआई आदि के लिए) निष्पादित होते रहेंगे। लेकिन आरबीआई ने कहा कि 15 मार्च 2024 के बाद ये सभी सुविधाएं बंद कर दी जाएंगी।

आरबीआई ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे अपने पेटीएम वॉलेट को बंद करने के लिए पेटीएम पेमेंट्स बैंक से संपर्क करें या इसके बैंकिंग ऐप का उपयोग करें और पूर्ण केवाईसी वॉलेट के मामले में अपनी शेष राशि को किसी अन्य बैंक में रखे गए खाते में स्थानांतरित करें। न्यूनतम केवाईसी वॉलेट के मामले में, उपयोगकर्ता उपलब्ध शेष राशि का उपयोग कर सकते हैं या धनवापसी के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी किए गए FASTags का उपयोग केवल उपलब्ध बैलेंस तक ही किया जा सकता है। 15 मार्च के बाद पैसे जोड़ने या टॉप-अप की अनुमति नहीं होगी। यही नियम पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) पर भी लागू होंगे।

केंद्रीय बैंक ने पिछले महीने 29 फरवरी, 2024 से पेटीएम पेमेंट्स बैंक को यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस, आईएमपीएस, आधार-सक्षम भुगतान और बिल भुगतान लेनदेन के माध्यम से फंड ट्रांसफर सहित सभी प्रकार की बैंकिंग सेवाओं की पेशकश करने से प्रतिबंधित कर दिया था।

सूचीबद्ध फिनटेक प्रमुख को किसी भी ग्राहक खाते, प्रीपेड उपकरण, वॉलेट, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) में किसी भी ब्याज, कैशबैक या रिफंड के अलावा जमा, क्रेडिट लेनदेन या टॉप-अप स्वीकार करने की अनुमति नहीं होगी।

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