अगला स्टेशन 'गलत': चलती लोकल ट्रेनों में गलत घोषणाओं से भ्रम

Maharashtra महाराष्ट्र: मध्य रेलवे पर यात्रियों के लिए प्लेटफॉर्म पर गलत घोषणाओं के कारण उपनगरीय ट्रेनों को पकड़ने में होने वाली उलझन कोई नई बात नहीं है। हालांकि, अब रेलवे स्टेशन पर गलत घोषणाओं के बाद, चलती लोकल ट्रेनों में "अगला स्टेशन" जैसी घोषणाएं भी अक्सर गलत होती हैं, जिससे यात्रियों में काफी भ्रम की स्थिति पैदा होती है। इसके कारण यात्रियों की प्रतिक्रिया है कि कम से कम चलती लोकल ट्रेनों में होने वाली घोषणाओं में तो कोई भ्रम नहीं होना चाहिए। मध्य रेलवे पर प्रतिदिन लाखों यात्री उपनगरीय ट्रेनों में यात्रा करते हैं। इनमें से कर्जत, कसारा, कल्याण से ठाणे और मुंबई तक बड़ी संख्या में यात्री प्रतिदिन अपने कार्यालय के काम से निकलते हैं। पिछले कुछ वर्षों में यात्रियों की बढ़ती भीड़ को देखते हुए मध्य रेलवे प्रशासन कई सुविधाएं प्रदान कर रहा है जैसे लोकल ट्रेनों की संख्या बढ़ाना, टिकट जारी करते समय भीड़भाड़ से बचने के लिए ऑनलाइन सिस्टम के माध्यम से टिकट जारी करने की व्यवस्था प्रदान करना, लोकल ट्रेनों की समय-सारिणी ऑनलाइन प्रदान करना और ट्रेन किस स्टेशन पर है, यह जानने की व्यवस्था प्रदान करना।

इसलिए चलती ट्रेन में यात्रियों की सुविधा के लिए कुछ साल पहले हर कोच में स्टेशन के नाम के बोर्ड लगाए गए थे। साथ ही अगले स्टेशन के बारे में बताने के लिए अनाउंसमेंट भी शुरू किए गए थे। इससे यात्रियों को भीड़भाड़ होने और बाहर के स्टेशन न दिखने पर अगला स्टेशन जानने में यह सुविधा काफी मददगार साबित हुई है। हालांकि, अब अनाउंसमेंट गलत होते हैं और नाम डिस्प्ले में अक्सर गलत स्टेशन दिखा देते हैं, जिससे यात्रियों में काफी भ्रम की स्थिति पैदा हो जाती है। इससे यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सही ट्रेन में सवार हुए हैं या नहीं, भीड़ में फंसे यात्रियों को ट्रेन के दरवाजे पर लटके यात्रियों से जांच करनी पड़ती है और फिलहाल ज्यादातर ट्रेनों में यही स्थिति है। इसलिए, नियमित लोकल ट्रेनों से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए यह दैनिक अव्यवस्था हमारी यात्रा का एक हिस्सा बन गई है। हालांकि, बाहर से आने वाले और बहुत कम लोकल ट्रेनों से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए यह अव्यवस्था भयावह और भ्रमित करने वाली है। इसलिए, अब यात्रियों की ओर से यह प्रतिक्रिया आ रही है कि कम से कम चलती लोकल ट्रेनों में अनाउंसमेंट में तो अव्यवस्था नहीं होनी चाहिए। कभी-कभी उद्घोषणा प्रणाली में थोड़ी सी भी तकनीकी खराबी आने पर ऐसी उद्घोषणाएं सुनाई देती हैं। हालांकि मध्य रेल प्रशासन ने जानकारी दी है कि ऐसी तकनीकी खराबी को रोकने के लिए रेल प्रशासन हमेशा सतर्क रहता है।