राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग ने रहेजा डेवलपर्स को विफल फ्लैट बुकिंग के लिए दिल्ली के निवासियों को 1.19 करोड़ वापस करने का आदेश दिया

एक आदेश में, राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) ने मैसर्स रहेजा डेवलपर्स लिमिटेड को निर्देश दिया है कि वे दिल्ली के निवासियों को नौ प्रतिशत ब्याज के साथ ₹1.19 करोड़ वापस करें, क्योंकि वे अपने द्वारा बुक किए गए फ्लैट को प्राप्त करने में विफल रहे। रहेजा ने इस आधार पर शिकायत को खारिज करने के लिए तर्क दिया था कि हरियाणा रेरा के साथ एक और शिकायत दर्ज की गई थी, कि समझौते में मध्यस्थता के लिए एक खंड था, और शिकायतकर्ताओं द्वारा भुगतान मांगों को पूरा करने में विफलता के कारण आवंटन रद्द कर दिया गया था। . हालांकि, आयोग ने निर्धारित किया कि इससे पहले लाया गया मामला एचआरईआरए के साथ दायर किए गए मामले से पहले लाया गया था। शिकायतकर्ता "निर्माण लिंक भुगतान योजना" के अनुसार भुगतान कर रहे थे, लेकिन चूंकि निर्माण रुक गया था, भुगतान की मांगों को अनधिकृत माना गया, जिसके कारण आवंटन को रद्द कर दिया गया।

शिकायतकर्ता ने 2011 में गुड़गांव हाउसिंग प्रोजेक्ट में फ्लैट बुक किया था

यह आदेश पीठासीन सदस्य न्यायमूर्ति राम सूरत राम मौर्य और राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) के सदस्य डॉ. इंद्रजीत सिंह ने जारी किया। यह आदेश नई दिल्ली स्थित मैसर्स रहेजा डेवलपर्स लिमिटेड के खिलाफ दिल्ली निवासी वीरेंद्र गोयल और जेपी गुप्ता द्वारा दायर एक शिकायत के जवाब में किया गया था। रहेजा ने 2011 में गुड़गांव में "रहेजा रेवांता" नामक एक समूह आवास परियोजना शुरू की थी, जिसमें इसकी विभिन्न सुविधाओं और सुविधाओं को बढ़ावा दिया गया था। शिकायतकर्ताओं ने एक फ्लैट बुक करने का फैसला किया और नवंबर 2011 में ₹14.42 लाख की प्रारंभिक राशि जमा की। इसके बाद, उन्होंने मई 2012 तक ₹21.64 लाख की अतिरिक्त राशि जमा की। रहेजा ने एक फ्लैट के लिए एक आवंटन पत्र जारी किया, जिसकी कुल कीमत ₹ थी। 1.64 करोड़, और "सूर्य टॉवर" नामक इमारत में उसी के लिए एक समझौता किया।

2 साल में पजेशन देना था

समझौते के अनुसार, जिस भुगतान योजना पर सहमति बनी थी, वह "निर्माण लिंक भुगतान योजना" थी, और फ्लैट का कब्जा छह महीने की अनुग्रह अवधि के साथ दो साल के भीतर दिया जाना था। अनुग्रह अवधि को ध्यान में रखते हुए, शिकायतकर्ताओं को दिसंबर 2016 तक फ्लैट का कब्जा प्राप्त होना था। रहेजा की मांगों के बाद, शिकायतकर्ताओं ने अक्टूबर 2015 तक कुल ₹1.19 करोड़ जमा किए। अगस्त 2016 में, जब रहेजा ने और भुगतान का अनुरोध किया, तो शिकायतकर्ताओं ने इस बारे में पूछताछ की। कब्जे की प्रत्याशित तिथि। उन्हें सूचित किया गया कि 2017 की अंतिम तिमाही तक कब्जा सौंप दिया जाएगा। हालांकि, शिकायतकर्ताओं द्वारा निरीक्षण करने पर पता चला कि टावर पर निर्माण कार्य रुका हुआ था। जब उन्होंने इस मुद्दे को उठाया, तो उन्हें सूचित किया गया कि परिसर के बीच से गुजरने वाली एक उच्च-तनाव बिजली लाइन की उपस्थिति के कारण निर्माण रोक दिया गया था। रहेजा ने शिकायतकर्ताओं को आश्वासन दिया कि बिजली लाइन को स्थानांतरित करने के प्रयास किए जा रहे हैं और निर्माण कार्यक्रम को दिसंबर 2018 तक संशोधित किया गया है।

मई 2017 में, रहेजा ने शिकायतकर्ताओं को एक पत्र भेजा, जिसमें उन्हें उनका आवंटन रद्द करने की सूचना दी गई। जब शिकायतकर्ताओं ने निर्माण स्थल का दौरा किया, तो उन्होंने पाया कि टावर में मंजिलों की संख्या बढ़ा दी गई थी, जिसके कारण उन्होंने अपने आवंटन को रद्द करने का अनुरोध किया। इसके बाद, जुलाई 2017 में, उन्होंने ब्याज सहित रिफंड मांगा। हालांकि, नोटिस भेजने के बावजूद शिकायतकर्ताओं को रहेजा की ओर से कोई जवाब नहीं मिला। नतीजतन, उन्होंने उपभोक्ता शिकायत दर्ज करने का फैसला किया।

भुगतान में चूक करने वाले घर खरीदारों के पास धन की कमी है: रहेजा

आयोग के समक्ष अपना मामला पेश करते हुए, रहेजा ने तर्क दिया कि निर्माण में देरी "अप्रत्याशित कारणों" के कारण हुई थी और समझौते की उन धाराओं के तहत माफ किया जाना चाहिए जो देरी के मामले में मुआवजे की अनुमति देती हैं। उन्होंने दावा किया कि कई घर खरीदारों ने अपने भुगतान में चूक की, जिसके परिणामस्वरूप धन की कमी हुई। इसके अतिरिक्त, परियोजना के माध्यम से गुजरने वाली एक उच्च-तनाव बिजली लाइन की उपस्थिति ने और देरी की क्योंकि दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम (डीएचबीवीएन) ने इसे भूमिगत स्थानांतरित करने के लिए अनुचित समय लिया। इसके अलावा, द्वारका एक्सप्रेसवे के साथ भूमि का अधिग्रहण मुकदमेबाजी में उलझ गया, जिससे परियोजना को झटका लगा। रहेजा ने आगे जोर देकर कहा कि 10 साल बीत जाने के बावजूद, हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण (हुडा) रहेजा और अन्य बिल्डरों द्वारा भुगतान किए जाने के बावजूद सड़क, सीवर लाइन, पानी की लाइन और बिजली की आपूर्ति जैसी बुनियादी सुविधाएं प्रदान करने में विफल रहा है। वही। उन्होंने साक्ष्य के रूप में जुलाई 2017 में ली गई Google छवियों का हवाला देकर अपने दावों का समर्थन किया। रहेजा ने आयोग को आश्वासन दिया कि वे परियोजना को पूरा करने में तेजी लाने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं।

रहेजा ने तर्क दिया कि शिकायतकर्ताओं ने भुगतान योजना का पालन नहीं किया और अगस्त 2016 में मांगे जाने पर किश्त जमा करने में विफल रहे, जिसके परिणामस्वरूप समझौता रद्द कर दिया गया। उन्होंने तर्क दिया कि मंजिलों की संख्या में वृद्धि समझौते में उल्लिखित प्रावधानों के अनुसार थी। इसके अलावा, रहेजा ने बताया कि समझौते में