गणपति उत्सव के दौरान निजी बस संचालक अत्यधिक किराया वसूलकर यात्रियों का शोषण किया

मुंबई : कोंकण क्षेत्र में गणपति उत्सव के दौरान एक चिंताजनक प्रवृत्ति में, निजी बस ऑपरेटर अत्यधिक किराया वसूल रहे हैं, जिससे यात्रियों के पास उनकी यात्रा के लिए सीमित विकल्प रह गए हैं।

सरकारी नियमों के बावजूद निजी ऑपरेटरों को महाराष्ट्र राज्य सड़क परिवहन निगम (एमएसआरटीसी) का अधिकतम 1.5 गुना किराया वसूलने की अनुमति है, कई यात्रियों ने उस राशि से दोगुने से भी अधिक किराया वसूलने का आरोप लगाया है।

सीमित विकल्पों और अपने गंतव्य तक पहुंचने की इच्छा के कारण यात्री अनिच्छा से बढ़े हुए किराए का भुगतान करते हैं।

परिवहन अधिकारियों ने यात्रियों के लिए इन ऑपरेटरों के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने के लिए एक हेल्पलाइन स्थापित की है, लेकिन क्षेत्रीय परिवहन कार्यालयों (आरटीओ) द्वारा ओवरचार्जिंग की रिपोर्टों पर बड़े पैमाने पर ध्यान नहीं दिया जाता है।

हेल्पलाइन नंबर

संपर्क करने पर राज्य परिवहन विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “निजी बस ऑपरेटरों द्वारा ओवरचार्जिंग के खिलाफ शिकायतों के लिए एक समर्पित हेल्पलाइन पहले ही बनाई जा चुकी है, लेकिन हमें अभी तक कोई शिकायत नहीं मिली है। अगर कोई शिकायत करता है तो निश्चित रूप से उचित कार्रवाई की जाएगी।”

गणपति महोत्सव कोंकण का एक प्रमुख आयोजन है, जो मुंबई, ठाणे और नवी मुंबई से हजारों उत्सव मनाने वालों को अपने पैतृक गांवों की ओर आकर्षित करता है। जबकि रेलवे और राज्य परिवहन निगमों ने 200 ट्रेन सेवाओं और 3000 से अधिक विशेष बस सेवाओं सहित अतिरिक्त सेवाओं की घोषणा की है, निजी बस ऑपरेटर त्योहार की अवधि के दौरान मांग में वृद्धि का फायदा उठाते हैं।

मुंबई सेंट्रल से कंकावली, रत्नागिरी, चिपलुन, सावंतवाड़ी और मालवन जैसे विभिन्न कोंकण गंतव्यों तक एमएसआरटीसी का किराया ₹400 से ₹745 तक है। परिवहन अधिकारियों की चेतावनी के बावजूद, निजी बस ऑपरेटर गंतव्य के आधार पर यात्रियों से प्रति सीट ₹2000 से ₹2500 के बीच शुल्क ले रहे हैं।

विकल्पों का अभाव

सुधीर कुलकर्णी और राजेश कांबले जैसे यात्री, जिन्होंने इन अत्यधिक किरायों का अनुभव किया है, विकल्पों की कमी के कारण शिकायत दर्ज करने में अपनी अनिच्छा व्यक्त करते हैं। उनका मानना है कि यदि वे ओवरचार्जिंग की रिपोर्ट करते हैं, तो निजी बस ऑपरेटर उनके टिकट बुक करने से इनकार कर सकते हैं, और सरकार द्वारा संचालित एमएसआरटीसी बसें और विशेष ट्रेनें पहले से ही पूरी तरह से बुक हैं।

निजी बस संचालक गणपति महोत्सव के कारण यातायात की एकतरफा प्रकृति का हवाला देते हुए अपनी कीमत का बचाव करते हैं। उनका तर्क है कि खाली वापसी यात्राओं के लिए परिचालन लागत को कवर करने के लिए उच्च किराए की आवश्यकता होती है।