मुंबई ग्राहक पंचायत उपभोक्ताओं की कुशलता से सेवा कर रही

31 मई को, जब मुंबई ग्राहक पंचायत (एमजीपी) ने राज्य सरकार और आम जनता के लिए एग्रीगेटर कैब पर अपने सर्वेक्षण के निष्कर्षों की घोषणा की, तो उम्मीद थी कि उपभोक्ता विशेष रूप से सर्ज प्राइसिंग पर जो कहते हैं, वह वितरित करेंगे। 5 जून को, जब इसने मांग की कि महाराष्ट्र रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी (महारेरा) राज्य में 88 हाउसिंग प्रोजेक्ट्स के प्रस्तावित डी-रजिस्ट्रेशन को प्रमुखता से प्रकाशित करे, तो इसने फिर से उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करने की कोशिश की।

हाल की दो कार्रवाइयाँ "ग्राहक हिताय, ग्राहक सुखाय" (उपभोक्ता कल्याण, उपभोक्ता संतुष्टि) आदर्श वाक्य की पंक्ति में थीं, जो उपभोक्ता निकाय 48 साल पहले शुरू होने के बाद से उपभोक्ताओं की सेवा के लिए जीवित है। "1973, 74 और 75 के वर्ष अशांति, कमी और चिंता के समय थे। आवश्यक वस्तुएं उपलब्ध नहीं थीं। मिलावट, नाप-तौल में धोखा, जमाखोरी और कालाबाजारी थी। राजनीतिक दलों ने विरोध और टायर जलाकर इस मुद्दे का विनाशकारी रूप से सामना किया।" इसके बजाय, हमारे संस्थापक उपभोक्ताओं को सुनिश्चित मिलावट रहित आपूर्ति देने का एक वैकल्पिक और सकारात्मक दृष्टिकोण रखना चाहते थे।" एमजीपी के चेयरमैन शिरीष देशपांडे

मुंबई ग्राहक पंचायत की स्थापना 1975 में हुई थी

इसे ध्यान में रखते हुए, 12 अप्रैल, 1975 को गुड़ी पड़वा के दिन, तीन लोगों: बिंदुमाधव जोशी, मधुकर मंत्री और सुधीर फड़के (प्रसिद्ध गायक और संगीतकार) ने MGP की शुरुआत की। संगठन ने विभिन्न क्षेत्रों में परिवारों के ग्राहक संघ का गठन किया। यह सुनिश्चित करेगा कि थोक में खरीदी गई आवश्यक वस्तुएं बिचौलियों को हटाकर और उपभोक्ताओं को मार्जिन देकर अपने सदस्यों तक पहुंचे। "नारियल वह पहली वस्तु थी जो हमने अपने उपभोक्ताओं को दी। उसके बाद गेहूं, चावल और चीनी थी। आज हम 100 से अधिक वस्तुएं भेजते हैं जिनमें अनाज, दालें और खाद्य तेल शामिल हैं। लेकिन सभी स्वदेशी और कोई एमएनसी उत्पाद नहीं। ये सीधे तौर पर हैं। देशपांडे ने कहा, थोक बाजार से खरीदा गया और मुंबई, ठाणे, पालघर, वसई, रायगढ़ और पुणे में हमारे 32,000 सदस्यों को नो-प्रॉफिट, नो-लॉस के आधार पर वितरित किया गया।

कुछ जरूरी चीजें जैसे गेहूं, चावल और चीनी कपड़े की थैलियों में दी जाती रही हैं। पंचायत का कहना है कि यह केवल हरित पहल नहीं है। दूसरा एक बिंदु वितरण है जो उपभोक्ताओं को यात्रा नहीं करने और कार्बन फुटप्रिंट बचाने की अनुमति देता है। देशपांडे ने कहा, "हम इसे खत्म करने से पहले अपने कपड़े के थैले का लगभग 18-20 बार उपयोग करते हैं। प्लास्टिक का उपयोग न करने की वकालत शुरू होने से पहले ही यह संस्थापकों द्वारा लिया गया एक दूरदर्शी निर्णय था।" उपभोग।

चूंकि MGP ने आपूर्ति में वृद्धि की और विभिन्न अन्य उपभोक्ता मुद्दों को उठाया, इसका बड़ा कारनामा 1985-86 में आया जब इसने अपना पहला गोदाम - ग्राहक भवन बनाया, जहां से यह जुहू, विले पार्ले में आज तक काम करता है। "जब हमने शुरुआत की, तो बालमोहन स्कूल ने हमें जगह दी क्योंकि हम 'अच्छे' और 'स्वैच्छिक' काम कर रहे थे। फिर हम अपने सदस्य द्वारा दिए गए स्थान पर चले गए। 1990 तक हमने सुनिश्चित किया कि हमारे विस्तार से पहले हमारी नींव मजबूत थी और अन्य स्थानों पर गोदाम थे। ," एशिया में सबसे बड़े आत्मनिर्भर स्वैच्छिक संगठन के देशपांडे ने कहा, जिसका सालाना कारोबार ₹90 करोड़ है। देशपांडे ने कहा, "हम विस्तार नहीं कर पाए क्योंकि हम बसना चाहते थे और एक मजबूत आधार चाहते थे। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 ने हम जैसे निकायों को वह हाथ दिया जिसकी हमें जरूरत थी। इसने उपभोक्ताओं को एक इकाई बना दिया।"