Mumbai: ब्लाउज महिला को डिलीवर न करने पर बुटीक पर 15,000 रुपये का जुर्माना

Sambhajinagar,संभाजीनगर: महाराष्ट्र के धाराशिव जिले Dharashiv district of Maharashtra की एक उपभोक्ता अदालत ने एक स्थानीय बुटीक के मालिक पर पिछले साल एक महिला द्वारा ऑर्डर किए गए दो ब्लाउज में से एक की डिलीवरी न करने पर 15,000 रुपये का जुर्माना लगाया है। जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने बुटीक मालिक को आदेश जारी होने के 15 दिनों के भीतर शिकायतकर्ता को दूसरा ब्लाउज मुफ्त देने का भी निर्देश दिया। फोरम के अध्यक्ष किशोर वडने और सदस्य वैशाली बोराडे ने 15 जुलाई को यह आदेश पारित किया। मामले के विवरण के अनुसार, स्वाति कस्तूरे नाम की महिला ने 13 जनवरी 2023 को धाराशिव स्थित मैत्रिन बुटीक में दो ब्लाउज का ऑर्डर दिया था। कुल बिल राशि 6,300 रुपये में से महिला ने 3,000 रुपये का अग्रिम भुगतान किया। ब्लाउज की डिलीवरी 25 जनवरी 2023 को होनी थी।

लेकिन बुटीक ने तय दिन पर दो में से केवल एक ही कपड़ा दिया। आदेश के अनुसार बुटीक मालिक ने बाद में 1 फरवरी 2023 को दूसरा ब्लाउज देने का वादा किया। लेकिन शिकायतकर्ता द्वारा फोन और सोशल मीडिया के माध्यम से लगातार फॉलो-अप करने के बावजूद बुटीक की संचालिका नेहा संत ने दूसरा ब्लाउज नहीं दिया और देरी के लिए संतोषजनक जवाब भी नहीं दिया। इसके बाद कस्तूरे ने 28 अप्रैल 2023 को एक अधिवक्ता के माध्यम से नोटिस भेजा, लेकिन बुटीक मालिक ने इसे स्वीकार करने से इनकार कर दिया। इसके बाद शिकायतकर्ता ने जिला उपभोक्ता आयोग का रुख किया और शिकायत दर्ज कराई। हालांकि बुटीक मालिक जिला उपभोक्ता फोरम में मामले की सुनवाई के लिए मौजूद नहीं था। आयोग ने इसके बाद संत को मानसिक और शारीरिक उत्पीड़न और कानूनी खर्च के लिए 15,000 रुपये का भुगतान करने का आदेश जारी किया। इसने बुटीक को आदेश जारी होने के 15 दिनों के भीतर शिकायतकर्ता के आदेशानुसार दूसरा ब्लाउज भी सिलने को कहा।