मुंबई: बेस्ट दिवाली सेवाओं में गिरावट से अंधेरी के निवासी नाराज

मुंबई: एक समय में बेस्ट ने एक विशेष पास (एक सप्ताह में 23,000 नए यात्रियों के लिए अग्रणी) के माध्यम से सिर्फ 9 रुपये में पांच सवारी की दिवाली की पेशकश के लिए जबरदस्त प्रतिक्रिया की घोषणा की, लोखंडवाला में दैनिक बस यात्रियों और अंधेरी (पश्चिम) के आसपास के इलाकों में शिकायत की सेवाओं में गिरावट, खासकर दिवाली की भीड़ के दौरान।

स्थानीय लोगों ने कहा कि बेस्ट ने दिवाली के बेड़े में वृद्धि की घोषणा की थी, लेकिन उनके क्षेत्र में "शायद ही कोई बसें" थीं। एक मार्ग पर, 266, लोखंडवाला से अंधेरी स्टेशन तक, एसी बसें छोटी और अपर्याप्त थीं, बस स्टॉप पर लंबी कतारें थीं। इस पर ध्यान देते हुए, बेस्ट के महाप्रबंधक लोकेश चंद्र ने कर्मचारियों को लोखंडवाला से गुजरने के लिए और बसें तैनात करने और 12 मीटर की दो बसें शुरू करने का निर्देश दिया है।

लोखंडवाला के एक निवासी ने कहा, "कुछ मार्गों जैसे 266 और रूट नंबर 79 - सांताक्रूज से मलाड से अंधेरी तक - अच्छी आवृत्ति पर बसों की आवश्यकता है।" "दोपहर में, BEST कम बसें चलाती है और कहती है कि मांग कम है। शाम तक, वे कहते हैं कि मांग अधिक है, लेकिन सड़क पर कम बसों के लिए यातायात को दोष देते हैं।"

यात्रियों ने कहा कि उन्हें ऑटो पर अधिक पैसा खर्च करना पड़ा, जिनके किराए में हाल ही में 2 रुपये की बढ़ोतरी हुई थी - न्यूनतम 21 रुपये से 23 रुपये। "इसके अलावा, 5 किमी की एसी सवारी के लिए एक बस 6 रुपये में सस्ती है जो कि एक ऑटो की सवारी के लिए एक बड़ी राशि खर्च होती है," एक कम्यूटर ने कहा।

बेस्ट के एक अधिकारी ने कहा कि जिन इलाकों में लोग दिवाली की खरीदारी के लिए निकले हैं, वहां कुल 25 अतिरिक्त बसें चलाई जा रही हैं और बुधवार को 140 अतिरिक्त बसें चलाई जाएंगी।