MP: आवश्यक दस्तावेज़ सेवाओं में देरी, डिजिटल दस्तावेज़ीकरण में विसंगति, निवासी परेशान

Madhya Pradesh: लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत आवश्यक दस्तावेज सेवाओं में देरी के कारण निवासियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। समस्याएँ मुख्य रूप से स्कूल में प्रवेश के लिए आवश्यक जाति, निवास, जन्म और आय प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण प्रमाणपत्रों को प्रभावित करती हैं।समस्या की जड़ डिजिटल दस्तावेज़ीकरण में विसंगतियों में निहित है- वर्तनी भिन्नताएँ, पते की विसंगतियाँ और माता-पिता के विवरण में त्रुटियाँ। ये विसंगतियाँ कम्प्यूटरीकृत प्रणालियों के माध्यम से आवेदनों के सुचारू प्रसंस्करण में बाधा डालती हैं, जिससे आवेदकों में निराशा होती है।जन शिकायतों में ऐसे उदाहरण सामने आते हैं जहाँ राजस्व और तहसीलदार जैसे कार्यालयों में प्रस्तुत आवेदनों को समय पर सत्यापन और स्वीकृति नहीं मिल पाती है। नतीजतन, आवश्यक दस्तावेजों में देरी होती है, जिससे किसानों के भूमि लेनदेन और माता-पिता की अपने बच्चों को स्कूलों में दाखिला दिलाने की क्षमता प्रभावित होती है।

इसके अलावा, नाम हस्तांतरण, विभाजन और विरासत के मामलों से संबंधित अनसुलझे मामले तहसील के भीतर प्रशासनिक अक्षमताओं को और भी रेखांकित करते हैं। ये लंबित मुद्दे देरी को बढ़ाते हैं और लंबित आवेदनों के बैकलॉग में योगदान करते हैं।इस स्थिति ने आधार कार्ड अपडेट को भी प्रभावित किया है, जिससे दस्तावेजों में विसंगतियों के कारण अस्वीकृत आवेदन पत्रों का सामना करने वाले युवाओं में व्यापक असंतोष है। इन चुनौतियों से निपटने के लिए, लोगों ने राजस्व उप-विभागीय अधिकारी (एसडीओ) नेहा साहू से सख्त उपायों को तुरंत लागू करने का आग्रह किया है। प्रक्रियाओं को सरल बनाने और लोक सेवा गारंटी अधिनियम की सेवाओं पर निर्भर किसानों और अभिभावकों के सामने आने वाली कठिनाइयों को कम करने के लिए ठोस कदम उठाना महत्वपूर्ण है।